近年來，國網福建電力持續優化營商環境，提升“獲得電力”工作成效，深化“三零三省”(零上門、零審批、零投資，省力、省時、省錢)服務，實施“營商環境·電暖萬企”行動，營造有利于企業創新創業創造的良好發展環境。福建省委省政府充分肯定相關經驗做法，并大力宣傳推廣。

　　降本節支，讓用電投入更“省”

　　國網福建電力一直在流程上做減法，在服務上做加法，推動客戶用電降本節支。福建在全國率先實現160千瓦及以下小微企業全域低壓接入，城鄉無差別延伸投資界面至客戶表箱。以廈門為試點，推動市政府出資建設1250千伏安及以下企業接電外線電力設施建設，有效減少客戶辦電環節、時長、成本，實現廈門1250千伏安及以下企業辦電“零投資”。

國網福建電力共產黨員服務隊隊員向企業負責人介紹辦電業務。

　　8月30日，閩清縣金盛鋼業有限公司“電e盈”繳費渠道線上扣款業務簽約成功。金盛鋼業有限公司作為閩清縣龍頭企業，年用電量占閩清總電量19.25%。據悉，國網福建電力充分挖掘“電力信用”價值，通過“電e金服”等平臺，推廣“電e盈”“電e貸”“電e票”服務，為客戶提供低成本、低門檻、方便快捷的融資渠道，紓解客戶資金困難。同時，福建在全國率先應用“辦電e助手”供電方案答復和確認、典型設計方案、云驗收、合同電子簽章、在線溝通、環節信息留痕等功能。

　　政企攜手，讓辦電手續更“簡”

　　“現在辦業務，刷臉就行了。”在平潭中心供電營業廳，陳女士贊嘆道，“太方便了。”在平潭，市民只需要輸入身份證號碼、姓名，通過攝像儀拍攝人臉照片，系統會進行智能比對和認證。當市民完成“刷臉”驗證后，可當場完成申請，全程無需攜帶紙質材料，即可辦理低壓居民新裝、更名、銷戶、換表等19項業務。國網平潭供電公司中心營業廳也是全省首個實現“刷臉辦電”的供電營業廳。據悉，國網福建電力拓展“一網通辦”服務，在廈門、福州平潭等地區推行居民用戶“刷臉辦電”，以南平為試點，推動電力業務“跨省通辦”，建立浙閩贛皖四省邊際城市跨省通辦政務服務體系。

國網閩清供電公司員工向企業用戶介紹“電e盈”。

　　同樣感受到便利的還有泉州冠亞凱旋門小區業主朱先生。他說：“剛在不動產登記窗口拿到新過戶的產權證，就收到供電公司電表過戶成功的短信。”據悉，國網福建電力將電力服務嵌入“閩政通”等政務平臺，提供業務辦理、電量電費及停電信息查詢等服務。實現“房產+供電”聯動過戶，在客戶辦理二手房轉移登記時，在線聯動辦理電表過戶。開展“先導式”辦電，貫通政府項目審批平臺，線上獲取項目賦碼信息，提前啟動用電報裝前期工作。推行客戶受理免填單、標準化方案免審批、標準化設計免審查。其中，已促成廈門市發改委等部門聯合發文出臺全國力度最大的占掘路審批豁免制，對不超過500米的占掘路工程無需等待，可即刻開工。

　　同時，國網福建電力推行“雙長融合”服務，創新電力網格長與政府街巷長、村小組長等“雙長融合”服務新模式，實現供電服務、社區公共服務集中處置，打通供電服務群眾“最后一米”。全省93個街道、190個社區共建成236個“雙長融合”示范點。其中，在廈門試點推行“雙長融合”(社區網格和供電服務網格融合)模式，創新推出“四個一”社區服務新模式(一個社區電力服務站、一個供電服務電話、一個專屬微信群、一個送電費活動)，已組建372個電力服務微信群、打造103個電力社區服務站。

　　“陽光業擴”，讓辦電透明度更“高”

　　“流程已經發送，五天內就可以送電，下周你們就可以生產了。”在福州新區開發投資集團有限公司內，國網福建電力鐵軍(榕電·長樂濱海)共產黨員服務隊隊員正在向企業負責人介紹辦電服務。這是國網長樂區供電公司提高辦電透明度，服務地方建設的一個縮影。

國網泉州供電公司為企業客戶優化變壓器增容工程設計施工方案。

　　國網福建電力搭建“供電能力可視化平臺”，開放共享電網資源信息，實現可接入容量、管溝資源可視化展示。取消供電方案聯合審批，依托“供電能力可視化平臺”輔助編制方案，實現1250千伏安及以下一般項目供電方案現場“一鍵生成、一崗答復”，建設成果在數字中國峰會上亮相展示。

　　8月30日，在福建泉州泉港區涂嶺鎮北大培文實驗中學，校方通過“泉電e享”電力設備租賃服務，趕在開學前安裝一臺變壓器增容至1600千伏安，滿足擴招的用電需求。“泉電e享”是全省推出的首個實現正式用電設備模塊化租賃的模式，也是國網福建電力提升“獲得電力”的有力舉措之一。據悉，國網福建電力提供“用電整體租賃服務”，采用“以租代建”新模式，配電設備全部由供電公司提供租賃，客戶分期付款，降低了一次性投入成本，平均節省時間40%、節省費用30%。

　　“變壓器溫度恢復正常了，謝謝你們。”9月1日上午，在寧德振華振德汽車部件有限公司，相關負責人對前來義務檢查配電房的寧德供電公司人員表示感謝。以寧德上汽基地停產檢修為契機，寧德供電公司對上汽集團上下游企業的配電房發現的問題及時進行消缺處理。在義務延伸服務的基礎上，大力推廣代運維業務，全力提升客戶用電“幸福感”。

　　據悉，國網福建電力連續兩年開展“連百家龍頭企業、進千家規上企業、入萬家小微企業”的百千萬大走訪行動，分層分級聯絡訪談，面對面把握客戶需求，宣傳惠企政策，實施助企措施，推動落實問題解決。