▲南方電網公司董事長、黨組書記孟振平受邀出席峰會并作主旨演講。(來源：21世紀經濟報道 攝影：甘俊)

　　11月26日，2021(第十六屆)中國電子政務論壇暨首屆數字政府建設峰會開幕式、省市長論壇和高峰論壇在廣州舉行。大會以“建設數字政府 加快數字化發展”為主題，打造全國數字政府領域高層次的專題交流合作平臺。南方電網公司董事長、黨組書記孟振平受邀出席峰會并作主旨演講，介紹了南方電網公司以數字電網助力數字政府建設，更好服務經濟社會高質量發展的探索實踐。

　　近年來，南方電網公司堅決貫徹落實黨中央關于建設網絡強國、數字中國、智慧社會的戰略部署，深入推進數字化轉型和數字電網建設，通過數字技術與業務、管理深度融合，不斷提高網絡化、信息化、數字化、智慧化水平，積極融入數字經濟、服務數字社會、對接數字政府。在全國率先上線“零證辦電”，借助數字技術助力深圳、廣州在中國營商環境“獲得電力”評價中排名分居第一、第二位；打造復工復產分析應用、制造業指數應用等數字產品；助力廣東省發布全國首張公共數據資產憑證……越來越多的數字化成果被應用到社會服務、政府管理中，成為服務數字社會建設、助力數字經濟發展的重要力量。

　　升級數字服務 助力公共服務數字化

　　以數字政府建設為引領，公共服務領域正發生深刻變革。其中，政務服務正從政府供給導向向群眾需求導向轉變，從“線下跑”向“網上辦”、由“分頭辦”向“協同辦”的趨勢更加明顯。作為公共服務的重要組成部分，電網企業依托數字技術不斷推動服務創新，讓用電客戶享受到更可靠、便捷、智慧的新型供電服務。

　　“之前想著可能要花費一、兩個小時，誰知才幾分鐘就辦完了，而且以后還可以在家‘刷臉’辦其他業務。”11月4日，在貴州電網貴陽供電局城北營業廳里，居民用戶張先生不用提供身份證、不動產登記證等材料，在“南網在線”APP上順利完成了用電報裝業務。貴州電網公司成為率先實現“刷臉辦電”“一證辦電”全省覆蓋的西部省份。

　　“我才辦完房子過戶手續，系統就提醒我，用電的過戶也可以‘一鍵辦’，既不用另外提申請，也不用提供資料，真方便。”在廣東東莞，用戶盧先生一次操作就辦了兩個業務。這得益于廣東電網公司東莞供電局對“刷臉辦電”“一證辦電”的升級。今年以來，東莞供電局通過與東莞不動產管理中心實現數據共享，用戶在辦理不動產業務時自動觸發營銷系統的過戶流程形成關聯，成功實現了用電過戶的“一鍵辦”。

　　目前，在服務廣東、廣西、云南、貴州、海南等南方五省區用電客戶方面，南方電網公司已建成了服務1億用電客戶的“南網在線”，形成“網、掌、微、支、政”五位一體的互聯網服務渠道體系，實現了“電水熱氣網”聯辦。其中，廣東更是實現了供電全業務進駐廣東省政務服務網、粵省事、粵商通三大政務服務平臺，供電服務連續十二年獲廣東省公眾滿意度評價第一名，廣州、深圳、佛山、東莞被列入2020年中國營商環境評價“獲得電力”領域標桿城市。

　　釋放數據要素價值 助力社會治理數字化

　　“受疫情影響，今年訂單持續增加，資金周轉十分緊張，沒想到利用自家用電數據還可以申請貸款!”今年10月，全國首張公共數據資產憑證在廣東發布。通過這張由廣東電網公司承接完成制發的用電數據資產憑證，佛山市和禧金屬制品有限公司總經理朱鐵成功向農行廣東省分行申請到了融資貸款。

　　近年來，南方電網公司加快電力數據要素市場化培育，積極參與構建政府監管和行業自律相結合的治理新模式，結合電力大數據能夠準確反映經濟社會微觀脈搏的特點進行深度挖掘，實現對多行業、多類型、多維度的指數監測，打造出了復工復產分析應用、制造業指數應用等數字產品，為政府開展經濟社會治理提供高效支撐。

　　“我們根據唯品會總部大樓用能數據給他們提供綜合能源解決方案，每年可替代電量515萬千瓦時，不僅在資金上可以為他們節約696萬元，還減少二氧化碳排放約3852噸，相當于種44萬棵樹。”據廣東電網廣州供電局相關人員介紹，該局從幫助客戶精準降低碳排放著手，構建起了涵蓋四大維度，覆蓋廣州11個區的“雙碳地圖”，直觀監測不同區域碳排放情況。其中，“雙碳地圖”還有“導航”功能，可為政府部門提供碳排放的“全景式地圖”，指導企業開展節能改造，幫助區域產業規劃更綠色更低碳。

　　為助力社會治理數字化，南方電網公司還通過政企數據交互和融合應用，強化電網規劃與城市規劃的銜接聯動，深度參與城市“散亂污”治理、應急搶修整體統籌、城市基礎設施一體化管理等數據平臺建設，為改善社會治理提供支持。

　　深化數字電網建設 助力基礎設施數字化

　　“這個數據中心不僅是電力系統的生產數據中心、異地災備中心，我們還要把它打造成面向全社會提供能源數字服務的中心。”今年5月，南方電網公司與貴州省貴安新區簽訂協議，決定在貴州投資約100億元，建設南方能源數據中心。

　　近年來，南方電網公司不斷加快布局建設信息基礎設施、融合基礎設施、創新基礎設施，積極參與國家一體化大數據中心算力樞紐體系建設和“東數西算”工程，與政府、上下游企業共同建設國家工業互聯網，服務經濟社會發展。

　　“1塊4毛多一度電，1小時內停車還免費，就去這里充了。”11月20日，在云南玉溪澄江市，通過順易充APP查詢后，佘先生將自己電動汽車開進了玉溪供電局進行充電。

　　從2020年開始，為解決南方五省區電動汽車用戶充電問題，南方電網公司通過數字化手段對五省內充電平臺進行了整合，實現了電動汽車用戶在五省區內使用一個APP即可暢行。同時，為解決車多樁少的問題，南方電網公司提出，在“十四五”期間將以投資或并購方式，投資251億元建充電設施，建成大規模集中充電站150座，充電樁38萬個。重點在粵港澳大灣區、海南自貿港，以及桂、滇、黔重點城市布局集中式充電站，實現南方五省區城際高速公路快速充電網絡全覆蓋。

　　“以前一個故障點造成的停電，要把整條線路停下來進行搶修，電網數字化建設以后，系統能自動判斷出故障點，恢復供電的時間當然就大大加快了。” 據廣西河池供電局副總經理龍文宇介紹，近年來，隨著數字電網建設的推進，東蘭的供電可靠率、電壓合格率、戶均容量、故障的快速切除和隔離能力等得到了大幅提升，達到并超過了國家標準。今年，為服務國家數字鄉村試點建設，廣西電網公司將投資119億元建設現代化農村電網，充分滿足國家數字鄉村試點地區發展用電需求，以堅強電網助力鄉村振興。

　　南網傳媒全媒體記者 楊 彬

　　通訊員 許昌永 何靖治 陳欽榮 飛若力 龍定錦 莫娟 周薇