隨著“一帶一路”倡議的深入，大量的中資企業走出國門，參與國際舞臺競技。而海外項目社會環境、文化壞境、市場壞境、技術環境、建設環境迥異，為更好立足當地謀求長久發展，屬地化是個無法回避的選擇。

目前，水電十局柬埔寨片區屬地化員工占比55%。片區項目部將屬地化工作作為重點工作任務，通過梳理問題，逐個想招應對，最終確定圍繞“引進來、留下來、用起來”三方針，為企業海外電站運維產業深入扎根當地的有效路徑，屬地化員工崗位從園丁、保潔、幫廚、司機、運行、維護等初級基本工作為主，到技術性人才占比提升到12%，經歷了一場屬地化管理的升級改造，初結碩果。同時，片區項目部為當地民眾及畢業生提供就業，與當地政府一同打造經濟共同體、命運共同體，造福當地社會，體現中國央企擔當和社會責任，實現了口碑和效益雙贏。

屬地化人才引進來

2020年，受疫情影響，柬埔寨境內大量企業被迫停止營業，應屆大學畢業生就業壓力陡增。柬埔寨甘再片區果斷把握機會，前期通過社交平臺，發布人才招聘信息，同時篩選全柬所有高校網站整理對應專業及學院，并到各高校實地了解情況，發放企業概況及招聘信息，很快便收到來自柬埔寨理工大學等名校學子的幾十封應聘郵件。項目部通過網絡視頻面試考察電力專業知識、對水電站的理解以及英語水平，最后再經過綜合考評甄選，最終錄用了8名應屆大學生。

項目部指導新入職員工做好疫情防控工作，帶領大家參觀了水電站，介紹了運維業務概況，開展入場安全教育。規范的操作流程、濃厚的企業文化、成功的防疫體系、大量的社會公益案例、健全的制度體系，讓新進的柬埔寨大學生對中國電建表示高度認可，對未來電站運維產業發展前景充滿信心，對個人未來職場規劃充滿憧憬。

屬地化人才留下來

柬埔寨許多海外中資企業屬地化管理探索中都面臨一個問題：當地人才辛苦招進來以后，經過培訓，能力得到提升，有外資企業工作經驗后，轉身跳槽到柬埔寨企業中，人才流失較大。為此，柬埔寨甘再運維項目根據外資企業聘用當地人才的相關法律、法規擬定用工合同，在遵守當地勞工法的前提下，設置合理薪酬結構，規定雙方權利與義務，保障屬地化人才和用人單位的權益。

屬地化實施過程中，難免因文化差異產生摩擦。為此項目部堅持以人為本，尊重當地風俗習慣，尊重屬地化人才個人信仰，為屬地化員工提供統一制式工作服，安全帽，配置標準員工宿舍，定期組織生活會，了解思想動態，解決生活所需。考慮到屬地化員工不習慣食用中餐，項目部設專人一日三餐烹制柬埔寨當地餐食；每逢中國、柬埔寨重大節日，中籍、柬籍員工共同慶祝；日常工作中，結合電站實際，編制英文培訓資料，注重實踐操作，同時著力培養屬地化管理人才，日常學習中建立激勵機制，定期對表現優異者進行表彰獎勵，在屬地化員工相互間逐漸形成了“你追我趕”濃厚學習氛圍。

“經過幾個月的學習，我覺得現在學到的東西比在大學里還要多，更重要的是有了更多實踐的機會；公司為我們特別設立的柬餐區，味道很好，我的同學在其他外資公司就職時，沒有柬餐供應；家里人知道我已經兩次接種新冠疫苗后，很為我高興，目前我的家人還無法接種疫苗”。屬地化員工李瓊玉生活會上，被問到最近的生活、工作近況時如是說。

其他許多人也有類似的感想，雖然沒有過多的表達，但都對眼前工作、生活環境感到滿意。對于疫情中中國政府慷慨幫助及項目部“一個都不能少”組織全員接種疫苗表示感激。懷著感恩的心，工作中更加積極主動。為更好了解熟悉設備，大家主動要求進行設備點檢、定期工作操作，甚至加班學習，雖然辛苦勞累，卻沒有任何怨言。多數人之前并沒有接觸過中文，為了能更好在公司發展，紛紛主動學習中文，并且工作中積極主動用中文交流，遇到難懂專業詞語，中方員工也積極幫助答疑解惑。

許多中方員工也紛紛受到感染，積極主動學習英語。屬地化員工教中方員工英語，中方員工教授屬地化員工中文，現場呈現一片濃厚的學習氛圍，彼此交流多了，隔閡少了，關系更加融洽，相互協作更加緊密。

屬地化人才用起來

如何短時間內讓屬地化員工盡快適應工作環境和上崗，是一個比較緊迫的課題。為此，片區項目部編制特定培訓計劃。培訓主要內容為電站運行規程、主接線、日常操作、專業調度術語、開停機操作等，白天進行電站現場培訓，晚上對白天課程通過課件進行細化培訓，并留半小時進行答疑，平均每月進行現場52次實地培訓和52課時夜校學習。項目部月末就培訓內容對屬地化員工進行詢問、模擬操作、筆試考核，通過考核結果對存在問題進行收集、匯總，并建立個人檔案，及時調整下階段培訓內容，將普遍存在疑惑內容重新列入后續培訓計劃中。

經過初級集中培訓，屬地化人才對水電站各系統基礎知識已經基本掌握，甚至可以用簡單的中文進行日常生產調度指令的傳達，形成學校理論知識到現場直觀知識的過渡。隨后，對屬地化人才分班組，開始班組內部培訓。柬籍員工跟隨中方員工學習電站各類日常操作，項目部不定期會根據現場實際，對屬地化人才進行現場實際考核。通過反復實踐，目前屬地化人才在中籍員工監護下已能完成電站運行日常操作，完成理論知識到操作實踐的升華，實現人才“用起來”的目標。

屬地化人才走出去

通過深入開展屬地化，降低了海外水電站運維項目的管理難度，促進交流和當地就業，有利于樹立企業形象及后續市場開發。同時，對屬地員工采取“以點帶面”的政策，提早發現和化解內部矛盾，有效避免各類勞務糾紛，促進與當地文化融合，為企業根植當地打下堅實基礎。

根據培訓計劃，項目部將啟動中國、柬埔寨國家及國際相關規程培訓標準化工作，為在片區其它項目復制推廣打下基礎。片區項目部不定期與柬埔寨其他中資企業電站人員交流屬地化管理經驗，同時積極取經、借鑒，并設專人進行屬地化工作對接，攜手探索柬埔寨屬地化管理道路，共同打造在柬中資企業中國制造品牌和口碑，為深入實踐“一帶一路”倡議添磚加瓦。

目前，屬地化員工經過項目量身定制的培訓打造，理論知識、實踐操作、調度指令傳達、日常交際等多方面較新入場時有了顯著提升，屬地化率正由現在55%穩步提升到60-75%，柬籍優秀人才占比由現在12%提升到30-45%。

未來，隨著水電十局海外運維市場不斷拓展，屬地化管理將成為長期推進的重點工作，需長期持續推進，以切實有效的人才隊伍建設措施，縮短新電站運維初期過渡時間，降低專業人才用工成本，形成國際化屬地人才儲備、使用大循環，最終帶動企業海外電站運維屬地化整體持續推廣，不斷提升企業在當地品牌影響力。

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