為扎實開展黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，廣泛聽取用電客戶意見建議，持續優化用電營商環境，5月18日，巴彥淖爾電業局召開“蒙電問需于民”活動暨客戶代表座談會。來自旗縣政府、新能源、社區、小微企業等領域的17名客戶代表應邀出席；在家局領導班子成員，營銷服務處、大用戶管理處等相關處室和單位負責人、黨組織書記參加會議。

會上，該局市場營銷處對自治區、集團公司優化營商環境的一系列用電政策進行解讀。客戶代表對我局優化營商環境工作以及改革發展方面提出了意見建議，相關處室負責人分別就征集問題進行逐一解答。

對于現場提出的問題和意見建議，該局局黨委書記表示，虛心接受、全盤接收，將在符合政策要求的前提下，認真研究，拿出切實可行的辦法，實實在在地為客戶提供便捷。他強調，各部門要認真聽取客戶代表的意見建議，對客戶關心、關注的難點、焦點問題進行解答并提出解決措施，即知即辦。對無法在現場給予及時解答的問題，要組織專題研究，主動聯系客戶答復解決，將“問題清單”變成“履職清單”。要強化專業協同聯動、共同發力，推動立行立改，有力組織開展“蒙電問需于民”活動，依法合規科學安排辦實事項目。對關于全局發展的意見建議，要認真作好記錄，持續完善管理制度，優化工作流程，進一步提升服務能力和水平。要將優化用電營商環境納入黨建工作責任制考核，黨政主要負責人要切實擔負起“第一責任人”責任，分管領導要加強日常管理，全面構建責任鏈條、上緊責任發條。要以作用發揮為重點，廣泛開展優化用電營商環境結對共建、主題黨日等活動，發揮黨員先鋒模范作用，引導廣大黨員職工牢固樹立“我就是營商環境”的意識，形成優化用電營商環境的強大合力。