編者按 11月5日，第八屆全國(guó)道德模范座談會(huì)和頒獎(jiǎng)儀式在北京舉行。國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)的河北邢臺(tái)供電公司橋東供配電中心供電搶修一班班長(zhǎng)趙慶祥、江蘇儀征市供電公司濱江業(yè)務(wù)所運(yùn)維采集班副班長(zhǎng)周維忠、四川眉山市彭山供電公司謝家供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理盛恩利分別獲評(píng)敬業(yè)奉獻(xiàn)類、助人為樂類、見義勇為類全國(guó)道德模范，山西晉城供電公司運(yùn)維檢修部正高級(jí)工程師宰紅斌等4名員工獲全國(guó)道德模范提名獎(jiǎng)。本報(bào)今起刊登系列報(bào)道，介紹他們的先進(jìn)事跡。

　　●人物簡(jiǎn)介

　　趙慶祥 中共黨員，河北邢臺(tái)供電公司橋東供配電中心供電搶修一班班長(zhǎng)、國(guó)家電網(wǎng)河北電力（邢臺(tái)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，扎根搶修一線22年，曾獲全國(guó)勞動(dòng)模范、國(guó)家電網(wǎng)有限公司勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。

　　“趙班長(zhǎng)，10千伏莊關(guān)線跨路水平拉線桿被撞了，你快過來看看！”11月3日5時(shí)，河北邢臺(tái)供電公司橋東供配電中心供電搶修一班班長(zhǎng)趙慶祥接到值班同事打來的電話。趕到現(xiàn)場(chǎng)后，他第一時(shí)間安排人看護(hù)受損電桿、聯(lián)系帶電作業(yè)班及搶修物料。等待搶修人員及物料的過程中，趙慶祥與警察通過調(diào)看附近的監(jiān)控錄像找到肇事車輛并與肇事司機(jī)確定了賠償事宜。現(xiàn)場(chǎng)搶修開始后，開具工作票、檢查開工前的各項(xiàng)安全措施、監(jiān)護(hù)施工人員更換電桿……趙慶祥一直在現(xiàn)場(chǎng)忙碌，直到10時(shí)40分新桿立好，才返回單位。

　　自1999年轉(zhuǎn)業(yè)至邢臺(tái)供電公司以來，趙慶祥一直在搶修一線工作。22年來，他參與搶修排險(xiǎn)4萬余次，實(shí)現(xiàn)檢修零差錯(cuò)、安全零事故、服務(wù)零投訴。11月5日，在第八屆全國(guó)道德模范頒獎(jiǎng)儀式上，他被授予敬業(yè)奉獻(xiàn)類“全國(guó)道德模范”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　搶修急先鋒

　　“下一個(gè)搶修地點(diǎn)距這兒有十幾里路，從照片上看受損情況要比這里嚴(yán)重。我們盡快趕過去勘查現(xiàn)場(chǎng)，早確定搶修方案，就能早送電！”7月26日12時(shí)20分，在河南焦作市修武縣申國(guó)村搶修的趙慶祥和同事趕赴另一個(gè)搶修現(xiàn)場(chǎng)。

　　7月20日，鄭州發(fā)生極端強(qiáng)降雨后，趙慶祥第一時(shí)間請(qǐng)纓支援河南。7月21日晚抵達(dá)鄭州后，他立即投入應(yīng)急點(diǎn)保電、小區(qū)恢復(fù)供電等搶修工作中。7月28日，在完成焦作搶修任務(wù)后，他又踏上新的“戰(zhàn)場(chǎng)”，奔赴新鄉(xiāng)開展應(yīng)急搶修。在河南的12天，他帶領(lǐng)黨員突擊隊(duì)先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)三地，修復(fù)倒桿26處、敷設(shè)電纜5千米，幫助2.8萬戶居民恢復(fù)供電。

　　這樣的應(yīng)急搶修，趙慶祥不是第一次參與。2016年7月19日，邢臺(tái)遭遇百年不遇的洪災(zāi)，搶修電話一個(gè)接著一個(gè)。趙慶祥和同事蹚著齊腰深的積水，恢復(fù)了北圍城地道橋泵站用電……洪災(zāi)期間，他帶領(lǐng)班組成員處理高低壓供電故障820起，挽救客戶資產(chǎn)上千萬元；2020年新冠肺炎疫情防控期間，他主動(dòng)承擔(dān)起了防疫重點(diǎn)客戶、定點(diǎn)救治醫(yī)院等保供電任務(wù)，僅用2天就完成全市39個(gè)防疫重點(diǎn)客戶“一戶一案”編制工作。

　　趙慶祥在工作中總帶著小本子，記下線路桿號(hào)等信息，全面了解供電區(qū)域294條線路、上萬基電桿位置及供區(qū)設(shè)備狀況。不管哪里出故障，他第一時(shí)間就能判斷出故障成因和故障點(diǎn)，被同事們稱為“搶修活地圖”。

　　服務(wù)活雷鋒

　　“小趙啊，天然氣公司的人說俺家電線離天然氣管太近了，你過來給看看唄！”11月4日12時(shí)35分，趙慶祥接到鐵路林場(chǎng)家屬院孤寡老人姚秀英的電話后，立即趕往老人家。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)老人臨時(shí)拉了電線纏繞在天然氣管道上。趙慶祥拆掉臨時(shí)線，重新布線，檢查其他用電設(shè)施無隱患后才離開。

　　類似這樣服務(wù)老人的事，22年來，趙慶祥干了上千次。他負(fù)責(zé)的供區(qū)老舊小區(qū)多，孤寡老人也多。2011年，趙慶祥在搶修班成立了學(xué)雷鋒小組，為孤寡老人等特殊群體建立幫扶檔案，先后幫扶100余位老人，義務(wù)為他們檢修線路、更換導(dǎo)線等，也因此被稱為“活雷鋒”。

　　2018年，趙慶祥把自己手機(jī)號(hào)設(shè)置成老年客戶手機(jī)上的快捷鍵，只要按下這個(gè)鍵，他就會(huì)第一時(shí)間上門服務(wù)。近三年來，有6位老人因?yàn)榫o急情況下?lián)芡ㄋ碾娫捛笾玫郊皶r(shí)救治。他的手機(jī)從未換過號(hào)碼，確保手機(jī)上的1700多人有需要時(shí)隨時(shí)能找到他。

　　找他的不僅有孤寡老人，還有企業(yè)客戶。“趙師傅，我這廠子總跳閘，您幫忙看看吧。”9月15日中午，邢臺(tái)市辛莊制釘廠廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)人給趙慶祥打來電話。趙慶祥趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，制釘廠與一家快遞公司在同一大院內(nèi)，共用一塊電表。制釘廠跳閘后，快遞公司也會(huì)停電，說明是客戶側(cè)的故障。他鉆進(jìn)混亂的制釘廠車間，又爬上房頂，最終發(fā)現(xiàn)是屋頂線路老化破損導(dǎo)致了跳閘。他忙活了一個(gè)半小時(shí)，幫客戶更換了60多米低壓線路。

　　22年來，趙慶祥義務(wù)幫助200多家技術(shù)力量薄弱的企業(yè)客戶解決用電難題300多個(gè)，義務(wù)培訓(xùn)企業(yè)電工100多名。

　　創(chuàng)新巧工匠

　　“大家看，咱們?cè)谶@個(gè)防鳥裝置的左右兩側(cè)各開一個(gè)雙向防墜槽，這樣上到橫擔(dān)后旋轉(zhuǎn)一下，就不會(huì)再脫落了。”10月16日，趙慶祥與同事一起琢磨防鳥裝置懸掛不穩(wěn)妥問題。

　　趙慶祥不僅全身心做好搶修工作，還堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。針對(duì)城市配網(wǎng)客戶多、居住集中等特點(diǎn)，他提出了配網(wǎng)“網(wǎng)格化”搶修策略，使搶修平均時(shí)長(zhǎng)從40分鐘縮短到15分鐘。他研發(fā)的低壓查接地法，使低壓查接地時(shí)間由過去的4個(gè)小時(shí)縮短至50多分鐘。為解決電纜入地進(jìn)入環(huán)網(wǎng)柜后難以區(qū)別相序難題，趙慶祥泡在工地20多天，最后從自行車輻條上找到靈感，研制出了無線核相儀，提升工作效率2倍以上，成為城區(qū)用電檢查中的重要工具。22年來，他主導(dǎo)研發(fā)質(zhì)量管理成果12項(xiàng)，還有10項(xiàng)成果獲國(guó)家發(fā)明專利授權(quán)。

　　目前，趙慶祥正和同事琢磨如何遙控操作10千伏開閉所高壓斷路器，以消除人工操作時(shí)可能存在的安全隱患。他們已成功將配網(wǎng)一次接線圖、故障搶修APP、故障指示器定位信息等融合到一個(gè)智能管控平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)搶修可視化，極大提升搶修效率。

　　“服務(wù)沒有最好，創(chuàng)新就能更好。我希望通過不斷創(chuàng)新，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”趙慶祥說，“作為一名新時(shí)代藍(lán)領(lǐng)工人，就是要干到老、學(xué)到老、鉆研到老。”