◆人物簡介：

　　黃芳，中共黨員，安徽電力信通公司調控中心通信保障班班長，曾獲得國網安徽省電力有限公司安全生產先進個人等榮譽。

　　◆人物心語：

　　盡最大努力，拿出最優方案，完成好每項工作。

　　4月27日，國網安徽省電力有限公司保供暨迎峰度夏工作會議召開前一天，黃芳在該公司會控室對著會議議程逐項核查操作腳本，隨后起身對同事說：“腳本不清晰的地方我已經標注好了，大家按照腳本做好崗位分工。我去會場看看設備情況，有什么問題隨時和我聯系。”

　　今年35歲的黃芳是安徽電力信通公司調控中心通信保障班班長。工作10年來，她參與建設了國網安徽電力視頻會議系統，并主導建設了國網安徽電力應急指揮中心通信系統。這些年，黃芳努力提升專業技能水平，逐漸成長為國網安徽電力通信保障專業的青年技術專家。

　　參與重點任務成為技術骨干

　　2012年7月研究生畢業后，黃芳入職安徽電力信通公司，成為通信保障班的一員，主要負責程控交換設備運維和視頻會議通信保障等工作。

　　2013年1月，國家電網公司統籌推進視頻會議系統建設，國網安徽電力在全省范圍內同步開展視頻會議系統建設工作。具體建設任務由安徽電力信通公司承擔。根據安排，通信保障班負責視頻會議系統建設的前期調研、會議室規劃及終端設備選型。接到任務后，黃芳跟著班組里有經驗的師傅前往國網安徽電力所屬地市供電公司、直屬單位、縣供電公司調研，發現不同會議室的網絡接入環境有差異，他們需要因地制宜做好會議室設備選型和部署工作。

　　2013年2月起，黃芳和同事著手開展視頻會議系統的數據鏈路層和網絡層設計。他們先針對傳輸通道規劃、子網劃分、IP地址規劃制訂了建設方案。針對不同會場的基礎設施條件，黃芳他們在設備配置、機位架設等方面也設計了詳細的方案。當年6月，國網安徽電力視頻會議系統建成投用。通過這次系統建設工作，黃芳跟著老師傅學到了不少專業技巧，邊學邊干，掌握了系統架構設計、終端設備部署等知識。

　　接下來的幾年，黃芳和同事在負責省公司視頻會議保障工作的同時，還在技術層面遠程幫扶各市縣供電公司。2017年，因專業技能過硬、工作業績突出，黃芳被任命為通信保障班班長。

　　主導建設應急指揮中心通信系統

　　2019年7月，為滿足業務需求，國網安徽電力開始建設新一代應急指揮中心，并將中心選址定在國網安徽電力生產調度大樓內。當年9月中旬，應急指揮中心樓體改造工程結束，通信系統建設人員入場。由于黃芳曾有為國網安徽電力應急衛星通信車搭建通信網絡的經驗，安徽電力信通公司安排她帶領通信保障班完成此次任務。

　　通信系統建設時間，黃芳拿著施工圖、戴著安全帽，每天守在施工現場。由于視頻會議終端設備產品更新迭代快，為了在預算范圍內用到市面上最新最好的設備，黃芳利用休息時間跑遍了合肥大大小小的電子產品展會，出差時也抽空去當地展會考察。“總共200多種設備，有一半都是我在展會上發現的。”黃芳說。

　　為了使國網安徽電力應急指揮中心通信系統能與各生產系統后臺數據對接，黃芳還帶領班組成員詳細調研各生產系統的數據讀取方式，針對接口協議、采集頻率等編制了數據對接方案。方案整合了26個生產系統的數據資源，為應急決策指揮提供了可靠的數據支撐。

　　黃芳帶領團隊不間斷作業168天，順利完成應急指揮中心通信系統建設工作。2020年年初，國網安徽電力新一代應急指揮中心正式投運。

　　毫無保留向青年傳授經驗和技術

　　作為班長，黃芳這些年一直把技術傳承和人才培養當作自己的一項重要工作。每次在視頻會議開始前，黃芳都會先按照業務部門的會議需求量身定制方案，并在方案里寫明會場硬件配置、鏡頭切換角度等需要注意的事項。為了能讓班組青年員工快速成長，她還會讓班組青年員工另行制訂備用方案。會議進行過程中，黃芳在會控室帶著青年員工操作視頻切換矩陣等設備，并逐一指出他們制訂的備用方案在實操過程中會存在哪些問題。得益于“從經驗到紙面再到運維”的帶徒模式，班組青年員工很快都能獨當一面。

　　班組新入職員工很難在短時間內對國網安徽電力視頻會議系統有宏觀的認識。對此，黃芳不定期在班組內組織開展“識圖繪圖”活動，讓新入職員工通過業務需求畫出系統拓撲圖，或通過現有拓撲圖反向描述出終端部署。“其實這些拓撲圖芳姐自己都畫過。但為了讓我們扎實掌握設備間的邏輯關系，她還是會耐心地指導我們。自己動手畫圖后，我才發現部署終端時會有這么多需要注意的地方。”班組青年員工朱敏說。

　　多年來，在黃芳的帶動下，通信保障班先后培養出了一批技術過硬、創新能力突出的優秀青年員工。其中，1人獲得第46屆國際質量管理大賽金獎，2人獲評國網安徽電力安全生產先進個人，4人被評為安徽電力信通公司安全生產先進個人。(程睿 朱敏)