3月2日上午，國家電網江蘇電力（徐州真旺）共產黨員服務隊利用企業微信平臺，以直播的形式向沛縣的企業解讀疫情期間最新供電優惠政策，重點講解與企業息息相關的臨時性電價扶持政策，助力企業復工復產。

　　防疫期間，黨員服務隊堅持疫情防控和服務復工復產兩手抓，以實際行動投身打贏疫情防控阻擊戰，在特殊時期彰顯黨員的先鋒本色與模范作用。

　　戰“疫”保電 高效可靠

　　“睢城鎮五里塘廢棄小學隔離點已送電，用時40分鐘！”“桃園鎮隔離點已送電，用時30分鐘！”

　　1月31日10時，服務隊睢寧分隊微信群里不斷跳出新消息。徐州市睢寧縣的防疫隔離點大多設立在廢棄的公共場所，臨時用電成了難題。為了保證隔離點能快速通上電，黨員服務隊成立應急保電工作小組并實行網格化管理。當天從接到任務開始，到睢寧縣16個隔離點的臨時用電接通，隊員們只用了2小時，且所有隔離點供電零出錯，零故障。

　　截至目前，國家電網江蘇電力（徐州真旺）共產黨員服務隊對全市88家定點收治醫院、發熱門診、防疫生產企業、疫情指揮部等重點場所以及106戶重要客戶提供“專項團隊、一戶一案、7×24小時”保電服務。黨員服務隊隊員們沖鋒在防疫一線，保障可靠供電，關鍵時刻彰顯擔當。

　　助力復工 為客戶分憂

　　“您好，請問是徐州博途新能源有限公司的趙工嗎？我們推出了臨時涉電政策……”2月25日，黨員服務隊隊員朱晞旸正在電話通知徐州當地符合辦理用電暫停業務的兩部制電價客戶。

　　在國家電網有限公司出臺堅決貫徹階段性降低用電成本政策八項舉措后，徐州供電公司第一時間響應，優化完善了助力企業復工復產的10項服務舉措。將惠企政策通知到位，成了近期黨員服務隊的重點工作之一。

　　“太好啦，我們最近正為這事發愁呢！” 博途新能源公司電氣負責人趙雨隨即添加了朱晞旸的微信，詳細溝通辦理細節。

　　經朱晞旸測算，該企業在執行此項計算方式后，平均每天可節省用電成本約2萬元，為后期的復工生產省出了一筆周轉資金。

　　國家電網江蘇電力（徐州真旺）共產黨員服務隊已向徐州市27315戶高壓客戶宣貫臨時性電價扶持政策，累計“不見面”辦理暫停、減容400戶。

　　科技加持 運維提質效

　　“2月19日16時50分，10千伏石軍線負荷上升，導致110千伏石橋變10千伏Ⅰ母線電壓驟降，力率越下限，請立即處理！”2月19日，在徐州供電公司電網監控大廳內，一名特殊的“電網監控員”發出的實時提醒，引起了當值監控值長、黨員服務隊隊員董輝和顧春陽的注意。

　　顧春陽將這名“電網監控員”的實時提醒打開并發現，110千伏石橋變低壓側所帶的用電負荷中，包含一個收治新冠肺炎患者的定點隔離醫院的負荷。母線電壓偏低可能影響隔離醫院的供電質量。兩人立刻意識到問題的嚴重性。在確定異常之后，他們立刻遙控操作電容器使母線電壓恢復到正常水平。這次異常處置從發現到成功處置僅用了兩分鐘。

　　這名特殊的“電網監控員”是黨員服務隊自主研發的“監控值班助手”。該技術可以輔助值班監控員24小時嚴格把控電網巡視中的薄弱環節，并對異常情況進行彈窗提醒。

　　防疫期間，黨員服務隊梳理了102家疫情防控重點單位涉及的保電變電站65座、輸配電線路197條，并利用該技術形成“人工線下+監控助手智能”機制，在減輕監控員巡檢壓力的同時，及時發現保電設備的異常和缺陷。

　　除了“電網監控員”，黨員服務隊還利用自主研發的以航跡自主規劃為核心技術的無人機，對重要線路以及因疫情防控阻斷巡視路線的線路進行360度無死角特巡。黨員服務隊應用一系列電網“黑科技”，在減少人力投入的同時保證電網運行安全可靠，為疫情防控保駕護航。