“多虧了你們的細致檢查和全方位服務,要不萬一突然停電,鍘草機、水泵都運轉不了,小羊羔們喂水進食都是問題,那還不得急死我!太謝謝你們了……” 10月3日下午,在甘肅省環縣洪德鎮張塬村養殖合作社,養殖戶賈忠對前來檢查線路的國家電網甘肅電力(慶陽)共產黨員服務隊隊員黃強連聲道謝。
在環縣,湖羊養殖是一項支柱產業。賈忠是昔日出名的貧困戶,如今已是遠近聞名的養羊專業戶,他的羊場占地面積70畝,目前存欄600只左右。他還因為在張塬村成立養殖合作社,成了村里湖羊養殖的致富“帶頭人”,合作社每年收入將近一百萬元。
看著正在進食的羊羔,賈忠對正在忙著處理用電設備隱患的黃強感慨地說:“現在的養殖條件好,圈舍冬暖夏涼。你們國慶假期都在崗,我們心里可踏實了。只是你們這也太辛苦了……”
“只要客戶有用電需求,我們都應該第一時間幫助解決,沒什么辛苦不辛苦的?!秉S強擺手說。
國慶期間,為確保供區養殖戶用電無憂,慶陽供電公司組織黨員服務隊深入供區,對養殖戶的變壓器、低壓線路等開展細致排查,同時巡查各養殖基地內的自備發電機等設備,詳細了解養殖區內的線路設備負荷運行狀況,重點排查飼料粉碎機、攪拌機和其他用電設備存在的接地線不規范、保護裝置不齊全等安全問題,義務幫助客戶更換不合格的用電設施,及時整改個別養殖基地私拉亂接用電線路的情況。
黨員服務隊隊員加強與養殖戶的聯系,完善供區內養殖戶服務檔案,將養殖戶的地址、電話、養殖種類、養殖規模、用電情況等信息詳細記錄在冊,發放優質服務便民卡,實行“一對一”跟蹤服務,及時掌握用電業務信息。在今年的國慶假期,慶陽供電公司建立快速搶修服務機制,實行24小時不間斷值班,保證隨叫隨到,及時解決用電難題和突發故障,讓養殖戶用電安全、放心。
據統計,今年國慶假期,黨員服務隊隊員已上門服務養殖戶26家,發放安全用電宣傳資料60余份,發現并消除隱患5處。
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