“供電公司優質高效的服務,給我們企業生產經營提供了可靠保障,這下我心里踏實多了。”11月1日,安徽六安英科實業有限公司負責人趙爽向前來檢查用電設備的國家電網安徽電力(六安大別山)共產黨員服務隊隊員張躍和馬瑤豎起大拇指。
位于六安市高新產業園的英科實業有限公司,是一家致力于可再生塑料的回收、再生、利用的高科技制造和循環經濟企業,對供電穩定性和可靠性要求非常高。六安供電公司在“我為群眾辦實事”實踐活動走訪調研過程中,得知該企業專用配電變壓器低壓用電側電壓波動異常,將解決該企業電壓波動異常納入辦實事清單,并安排張躍和馬瑤針對該企業開展專屬用電服務。之后,二人多次走訪英科實業有限公司,檢查受電側設備運行狀況,重點分析用電設備負載特性,監測配電設備配置運行、用電設備啟動沖擊負荷與運行負荷波動等情況,并根據企業生產實際制訂針對性能效優化方案,幫助企業降低生產成本。
黨史學習教育開展以來,六安供電公司安排黨員服務隊針對企業客戶開展大走訪活動,將收集到的企業關于用電方面的意見建議梳理后列出清單,明確辦理部門和辦理時限,實行“一企一策”精準服務、精準施策,確保件件有回音、事事有著落,保障助企惠民政策應享盡享。
自今年黨史學習教育以來,六安供電公司累計走訪企業322家,服務項目42個,收集處理各類訴求17項,消除用電安全隱患214項。
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