“江蘇中鵬新材料股份有限公司6～8月份電費已到賬，共37.48萬元。”9月22日，江蘇連云港供電公司辦公室企業法制管理專職紀銀接到財務部門反饋。這是該公司9月份通過“分流式”糾紛調解機制成功催收的第3筆拖欠電費。

　　“今年我們回收電費的壓力有所增大，個別企業甚至會拖欠電費。”連云港供電公司財務部電費電價專職孫韻琪介紹。面對電費回收難的問題，連云港供電公司法務人員走訪屬地法院，主動尋求司法幫助，聯合連云港市海州區人民法院建立了“分流式”糾紛調解機制。

　　“分流式”糾紛調解機制，由連云港供電公司法務人員將常規催收無效的欠費事件進行分流，隨后通過“江蘇微解紛”在線多元解紛平臺提交欠費案件事實、金額等資料。連云港市海州區人民法院會在收到資料的3天內聯系雙方當事人開展線上調解，并對調解無效的欠費事件按照相關法律法規提起訴訟。

　　以往，對于故意拖欠電費行為，供電公司主要采用電話、微信、上門催收等方式，效力十分有限，如果采取法律訴訟的手段不僅耗時費力，也不利于供用電雙方關系的發展。

　　“‘分流式’糾紛調解機制分流過濾了欠費糾紛，最后只有極少數案件流轉至普通訴訟程序，大大緩解了因欠費產生的矛盾。”紀銀說。今年，連云港供電公司共發生30起欠費糾紛事件，已協調解決了28起，累計回收電費421.5萬元，僅有2起欠費事件進入訴訟渠道;電費回收效率得到大大提升。