2月21日，河南鎮平縣供電公司營銷部業擴班班長王玉會組織人員，通過高清視頻系統遠程查看了鎮平縣宏鑫玉雕產業發展有限公司業擴工程的專用變壓器、配電柜等電氣設備安裝及試驗情況，僅用50分鐘時間就完成了工程驗收。

　　宏鑫玉雕公司是入駐鎮平縣玉文化創意產業園的項目之一。該產業園內企業主要從事玉器設計、雕刻加工及銷售。鎮平縣供電公司根據園區發展用電需求研發客戶用電報裝信息管理系統，與園區企業電工協同開展設備運維，組建產業園企業用電數據監測專班，保障企業用上便利電、可靠電。

　　研發管理系統提高辦電效率

　　2月21日，鎮平縣供電公司營銷部業擴班報裝專責周瑋在鎮平縣玉文化創意產業園客戶用電報裝信息管理系統中，輸入鎮平縣玉文化博覽園的用電負荷數據，不到30分鐘就完成了該博覽園供電方案的設計。

　　鎮平縣玉文化博覽園內部裝修和用電設施安裝于2月15日完成，并計劃在博覽園外安裝1臺箱式變壓器。“2月20日，我們提交用電申請后，第二天就收到了供電方案。”鎮平縣玉文化博覽園負責人仵新亮說。

　　2021年6月，鎮平縣供電公司組織技術人員收集園區內各企業的用電負荷等基礎數據，開發了鎮平縣玉文化創意產業園客戶用電報裝信息管理系統。業擴班報裝專責接到企業用電報裝申請后，將客戶用電負荷等數據輸入系統，系統即可自動生成供電方案。客戶業擴工程建成后，業擴工程驗收人員利用“網上國網”APP的“辦電e助手”模塊遠程查看工程電氣設備安裝情況及有關試驗數據，便能快速完成工程驗收。

　　2021年6至12月， 鎮平縣供電公司共為園區內的51家企業提供辦電服務，高、低壓客戶平均辦電時間由之前的9天、4天分別壓減到4.5天、1天。

　　協同巡檢保障可靠用電

　　2月20日，鎮平縣供電公司配電檢修專責劉峰與鎮平縣飛翔玉雕有限公司電工劉大勇一起巡檢了企業專用變壓器、配電柜等用電設備，并填寫了設備巡檢記錄。

　　“電腦雕刻機最怕突然斷電。”劉大勇說，可靠供電尤為重要。

　　鎮平縣玉文化創意產業園里有不少玉雕加工企業。2021年6月，鎮平縣供電公司推出協同巡檢服務，由供電員工定期與企業電工一起巡檢用電設備和線路，幫助企業處理設備缺陷、隱患，向企業電工傳授用電故障處置技能，提升設備用電可靠性。

　　2021年6月至2022年1月，鎮平縣供電公司通過開展協同巡檢服務，為企業處理各類設備缺陷、隱患123處，幫助136名企業電工提高了用電故障處置能力。目前，園區內的企業用電可靠率達到99.6%，比實施協同巡檢前提高了7.8%。

　　專班監測提升企業用電質量

　　2月21日，在鎮平縣真玉天地有限公司的生產車間里，十幾名工人正忙著手工雕刻和田玉石。“以前電壓有時不穩，擔心損壞玉石原料。自從供電公司成立專班開展治理后，電壓穩，供電足，加工玉石再也沒有后顧之憂了。”真玉天地公司經理李東升說。

　　2021年5月，鎮平縣供電公司組建了產業園企業用電數據監測專班，建立園區企業用電數據監測系統實時分析企業用電數據，通過提前研判，及時發現可能出現低電壓或電壓不穩情況的企業，及時采取措施消除低電壓現象。

　　2021年5月至2022年1月，園區企業用電數據監測專班共幫助57家有潛在低電壓風險的企業制訂并實施了102項解決措施，園區內企業用電電壓合格率由專班成立前的93.2%提高到現在的99.8%。