中國電力網訊  1月線上報裝率100%，同比增長19%;三零低壓居民客戶接電時長同比壓縮30%、非居民客戶接電時長較去年同期降低9%;推行大中型企業“三省”和小微企業“三零”服務，為客戶節約用電成本近1.8萬元;大力推進工商業用戶分時電價設置、供用電合同簽訂、代理購電協議簽訂等工作，目前已完成2400戶合同簽訂及2950戶代理購電協議簽訂;為客戶上門講解工商業電價最新政策，一戶不漏，確保每一位客戶知曉最新政策……這是一串閃亮的數字，也昭示著額濟納供電人的夢想和榮光。

　　近年來，額濟納供電公司迎難而上、逆流勇進，內抓管理提質、外強服務提效，用實干實績為額濟納區域經濟持續高質量發展注入了澎湃不竭的動力，點亮了邊陲小鎮的燈火。

　　種好營商“梧桐樹”

　　“沒想到我的電表這么快就裝好了，而且沒收一分錢，太贊了!”2月10日，剛剛裝了新電表的策克嘎查牧民革命為該公司的快速報裝服務由衷點贊。接下來，他打算利用電動化設備擴大養殖規模，并依托周邊環境優勢開展牧家游，實現創收增收。

　　該公司全面推行“一證辦電”“一證受理”“一網通辦”，發揮“報裝服務直通車”作用，持續提升報裝接電效率和質量，力爭客戶辦電“一趟都不跑”或“最多跑一趟”;落實惠企政策，不折不扣落實階段性降低用電成本政策，積極配合政府部門清理規范轉供電加價行為，努力將政策紅利及時、足額傳導到終端電力用戶;探索和拓展帶電作業方式和類型，在配網施工、故障修復、業擴報裝等工作中堅持“能帶不停”原則，最大限度減少停電時限、頻次，充分發揮配網不停電作業作用，不斷提升客戶辦電的便利性、滿意度和獲得感;主動服務政府重點項目建設，發揮“電保姆”主要作用，采取主動上門、差異化服務，常態化開展客戶走訪，及時掌握企業經營動態，實現環節少、時間短、造價低、服務優的“陽光業擴”辦電服務新模式，助推重大項目提前投產。

　　按下服務“加速鍵”

　　經濟發展，電力先行。該公司積極履行社會責任，通過電網改造有效提升轄區內線路供電質量、供電保障能力和電網發展質效，為區域經濟高質量發展提供了強勁的電力引擎，受益于該公司優質高效的供電服務，額濟納地區越來越多的重點項目順利送電。

　　在優化營商環境這條“趕考路”上，該公司持續改革創新，聯合政府部門初步完成額濟納地區工程建設項目審批平臺與供電系統的對接，實現項目報建的同時可以申請報裝用電，客戶無需再次提供申請資料，大大提升了辦電便利度。