浙江寧波供電公司推進全業務核心班組建設
地市報道2023-01-19
1月17日,國家電網天津電力心連心(靜海十隊)共產黨員服務隊通過該公司自主設計的班組數據集,發現靜海區蔡公莊鎮四黨口村某客戶家中用電量突增,服務隊隊員馬上上門排查用電安全隱患。
班組數據集是該公司“黨建+數字化轉型”工程中的數字化實用型產品,通過實時采集客戶用電數據,分析異常情況并將預警信息發送給供電員工,將供電服務前置,提升服務響應速度。1月以來,該公司利用該產品收集客戶異常用電信息,為近千戶客戶提供了上門走訪服務,協助客戶解決家中用電設備接觸不良等問題739個。(王建強 張歆悅 張海寧)
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