1月31日,國網冀北電力有限公司貫徹落實河北省優化營商環境企業家座談會精神,啟動實施“營造一流電力營商環境十項提升行動”,全面滿足人民群眾美好生活用能需要,提升各類市場主體用電獲得感。
國網冀北電力堅持電力供給側和負荷側“雙向”發力,科學安排電網運行方式,保障電力穩定供應;優化電網規劃建設,拉動上下游產業鏈投資;嚴格落實報裝容量160千伏安以下居民客戶和小微企業“三零”服務,深化大中型企業“三省”服務,提升辦電服務質效;推行客戶受電工程典型設計,完善電網代理購電機制,壓降客戶用能成本。在用電側能效服務方面,該公司深化“供電+能效”服務,延伸服務觸角。
同時,該公司深化“網上國網”線上辦電功能應用,實施辦電、交費“線上辦、掌上辦”,全面推廣居民“刷臉辦電”、企業“一證辦電”等功能應用,提升客戶辦電便利度;公開供電服務信息,動態發布收費標準等12類供電服務信息,讓客戶辦電更放心。
2023年,國網冀北電力計劃投資31.29億元建設配網,開展低電壓等問題專項治理,提高配網供電可靠性;主動服務,強化政企協同和村網共建,優化與行政區域匹配的供電服務網格,提升客戶服務質效;開展碳交易監測應用研究,應用電力大數據助力數字政府建設,助力“雙碳”目標落地。(李慧)
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