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把群眾所需所盼的事辦實(shí)辦好——國網(wǎng)江蘇電力深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時間:2021-07-21 08:58:17  作者:周瑾

  

  7月5日,江蘇南京供電公司營銷部計(jì)量班員工完成南京市秦淮區(qū)老舊小區(qū)清華公寓的裝表接電作業(yè),小區(qū)第80棟1單元新加裝的電梯投入使用。

  南京供電公司黨委根據(jù)群眾反饋的需求,把解決老舊小區(qū)加裝電梯接電施工難度大、耗時長的問題作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的重要內(nèi)容,依托低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù)體系,確保現(xiàn)場勘查、合同簽訂一次到位,次日完成裝表送電。截至6月底,南京供電公司已為老舊小區(qū)加裝電梯接電59處。

  4月份以來,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,治理小區(qū)臨時用電,開展志愿服務(wù)和走訪慰問、扶弱助困等公益行動,推出“企業(yè)幫辦代辦”工作機(jī)制助力企業(yè)生產(chǎn)用電,解決了居民客戶和企業(yè)客戶用電時遇到的問題。

  深入調(diào)研滿足客戶用電需求

  國網(wǎng)江蘇電力黨委將黨建工作融入為民辦實(shí)事中,通過調(diào)研走訪了解群眾訴求。4月份,該公司黨委啟動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,派出100支國家電網(wǎng)江蘇電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)共計(jì)3000多人次,收集到老舊小區(qū)充電設(shè)施報(bào)裝難、商業(yè)綜合體電價變相加價、小區(qū)長期使用臨時用電等42類近700條群眾意見。

  針對群眾訴求,國網(wǎng)江蘇電力加強(qiáng)向政府職能部門溝通匯報(bào),并通過政企共建等方式,推動多方協(xié)同合作,解決群眾面臨的共性問題。

  睢寧縣臨時用電代供居民小區(qū)問題由來已久,不少居民反映,由于一直使用臨時用電,用電負(fù)荷大時,小區(qū)時常斷電,無法滿足日常用電需求。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,睢寧縣供電公司黨委成立歷史遺留問題攻堅(jiān)組,通過摸排走訪,梳理出全縣38個臨時用電代供居民小區(qū),并向睢寧縣委、縣政府做了專題匯報(bào)。4月上旬,睢寧縣政府啟動“臨代正”小區(qū)專項(xiàng)治理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)新建商品住房銷售及交付使用管理,完善小區(qū)供配電工程全流程管控長效機(jī)制,治理小區(qū)臨時用電問題,并指定睢寧縣供電公司承擔(dān)治理小區(qū)臨時用電的工作任務(wù)。

  截至6月底,睢寧縣已有32個小區(qū)的“臨代正”問題得到解決,惠及24971戶居民。預(yù)計(jì)9月底前,睢寧縣居民小區(qū)“臨代正”問題將全部得到解決。

  公益行動服務(wù)城市建設(shè)

  在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,國網(wǎng)江蘇電力黨委以黨員服務(wù)隊(duì)、黨員突擊隊(duì)、安全宣教隊(duì)、聯(lián)合攻關(guān)隊(duì)等為載體,以搶修基站、服務(wù)基站為支撐,主動融入地方新時代文明實(shí)踐中心建設(shè),圍繞搶修、保電、用電安全隱患治理等,開展隱患排查、能效診斷、用能咨詢等志愿服務(wù)和走訪慰問、扶弱助困等公益行動,服務(wù)城市建設(shè)和群眾生產(chǎn)生活條件改善。

  5月27日,泰州供電公司營銷部計(jì)量黨支部黨員劉思源、李建剛來到泰州市森南新村孤寡老人朱玉本家中,改造老化線路130米,更換燈具3個。

  泰州供電公司黨委組織黨員走訪孤寡老人等特殊群體時,了解到他們居住的老舊小區(qū)普遍存在室內(nèi)線路老化的問題。4月15日,該公司黨委開展特殊群體室內(nèi)線路改造專項(xiàng)行動,組織黨員逐戶上門服務(wù),實(shí)施“一戶一案”改造。截至6月底,該公司為近2600戶客戶改造了室內(nèi)線路。

  國網(wǎng)江蘇電力各級黨組織推進(jìn)老舊小區(qū)低壓電網(wǎng)改造公益行動。4月初,國網(wǎng)江蘇電力啟動供配電設(shè)施改造,落實(shí)老舊架空線路入地、改沿墻線入戶為電纜入戶等舉措。

  張家港市萬紅小區(qū)建于20世紀(jì)90年代,電力線路老化、凌亂等問題凸顯,安全隱患較多。6月1日,張家港供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來到萬紅小區(qū),開展城區(qū)老舊小區(qū)低壓電網(wǎng)整治改造,將老舊架空線路10千伏萬紅線全部入地。

  截至6月底,國網(wǎng)江蘇電力已推進(jìn)老舊小區(qū)供配電設(shè)施改造項(xiàng)目336個。

  超前布局助力企業(yè)生產(chǎn)

  在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,國網(wǎng)江蘇電力各級黨組織派出黨員1100人次,走訪高壓企業(yè)客戶1.2萬戶,了解到企業(yè)普遍有盡快接電投產(chǎn)的愿望。為確保企業(yè)快速接電訴求得到充分回應(yīng),4月12日,國網(wǎng)江蘇電力黨委啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動,提出深化“三零”“三省”辦電服務(wù)、加快“開門接電”示范區(qū)建設(shè)等17項(xiàng)惠企舉措,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,助力企業(yè)生產(chǎn)。

  國網(wǎng)江蘇電力黨委聯(lián)合住建、規(guī)劃、環(huán)保等部門,設(shè)置重點(diǎn)項(xiàng)目專屬電力特派員崗位,由各供電公司營銷部、供電服務(wù)中心等部門黨支部黨員擔(dān)任電力特派員。電力特派員主動上門走訪企業(yè),提前獲知企業(yè)用電需求,指導(dǎo)企業(yè)合理確定用能方式、報(bào)裝容量、電力設(shè)施布局規(guī)劃,為企業(yè)編制供電方案。

  位于沭陽縣昆沭工業(yè)園區(qū)的江蘇精至醫(yī)療科技有限公司是一家醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)銷售企業(yè)。4月22日,沭陽縣供電公司營銷部黨員徐偉在上門與精至醫(yī)療員工座談時了解到,該企業(yè)計(jì)劃5月下旬投入醫(yī)用防護(hù)用品的生產(chǎn)。由于面臨年底按期交付訂單的壓力,企業(yè)接電周期十分緊張。23日,徐偉聯(lián)合沭陽縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會工作人員上門服務(wù),現(xiàn)場簽訂了供電公司、管委會、園區(qū)企業(yè)三方協(xié)議,明確了各自負(fù)責(zé)事項(xiàng)及完成時限。隨后,沭陽縣供電公司投資82.6萬元,新建環(huán)網(wǎng)箱一臺,敷設(shè)電纜600米,僅用15天就為企業(yè)送上了電。

  自“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”專項(xiàng)行動開展以來,江蘇高壓企業(yè)接電進(jìn)一步提速。截至6月底,國網(wǎng)江蘇電力受理10千伏及以上高壓企業(yè)客戶報(bào)裝項(xiàng)目1.13萬個,接電時長較去年同期縮短17.92%。

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