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國網積分O2O智慧營銷服務平臺上線

國家電網報發布時間:2021-11-14 11:48:25  作者:楊梓銘 王婉兒

  本報訊 11月8日,山東棗莊供電公司市中供電營業廳新添了一個新奇“物件兒”——國網積分O2O智趣自助兌換柜。來營業廳交電費的客戶王阿姨一進門就看到了這個裝著各種小商品的柜子。

  “這些都可以用積分兌換嗎?”王阿姨指著柜子里的商品問營業廳工作人員。“當然可以,您只要有積分就可以在自助兌換柜上兌換。拿出手機掃一掃,相中啥用積分直接支付就行,當場就能提貨。”營業廳工作人員告訴王阿姨。

  9月2日,國網電子商務有限公司立足積分營銷智慧化服務新生態,創新推出“國網積分O2O智慧營銷服務平臺”,打造以積分業務為抓手的全網營銷服務產品。該平臺構建上、中、下多層級融合貫通的運營模式,為全網提供多業務線、托管式營銷服務,滿足不同營銷平臺的個性化整合需求。

  “國網積分O2O智慧營銷服務平臺”與國網積分O2O智趣自助兌換柜共同構成了國網積分O2O智慧化應用體系。此前,國網積分O2O智慧化應用體系率先在江西南昌落地。國網電商公司聯合國網江西省電力有限公司依托線上國網積分e+平臺和線下江西地區中石油加油站便利店的資源優勢,推出“線上兌、線下提”的積分專項兌換服務。

  據介紹,國網電商公司將加快推進“國網積分O2O營銷服務平臺”深化應用,在實踐中突破、在應用中升級,充分發揮積分營銷服務價值,促進各省級電力公司發展積分業務,持續助力國家電網有限公司供電服務水平提升。

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