1月6日，江蘇無錫供電公司江陰輸電運(yùn)檢班當(dāng)值班員錢駿宏打開無人機(jī)巡檢系統(tǒng)，輕點(diǎn)鼠標(biāo)勾選220千伏園璜2X21線等7條線路的巡檢任務(wù)后，自主巡檢無人機(jī)隨即從7個(gè)固定機(jī)場接指令升空，對(duì)7條線路展開立體巡檢。作為無錫供電公司建設(shè)完成的數(shù)字化班組之一，“集中監(jiān)控+立體巡檢+網(wǎng)格處置”已成為江陰輸電運(yùn)檢班的工作常態(tài)。

　　2021年，無錫供電公司利用數(shù)字技術(shù)改造提升傳統(tǒng)電網(wǎng)業(yè)務(wù)，在電網(wǎng)規(guī)劃、運(yùn)維搶修、客戶服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮驅(qū)動(dòng)作用，促進(jìn)生產(chǎn)提質(zhì)、經(jīng)營提效、服務(wù)提升。

　　2021年年初，無錫供電公司在新吳區(qū)新安街道建成江蘇首個(gè)“開門接電”示范區(qū)，改變了以往客戶先申請(qǐng)、后架設(shè)線路的接電模式。該公司提前對(duì)接政府發(fā)展規(guī)劃，將配電網(wǎng)同步延伸至待開發(fā)用電區(qū)域，企業(yè)內(nèi)部建設(shè)完工后，外部電力可“即插即用”。“‘開門接電’電子沙盤應(yīng)用平臺(tái)可將客戶中壓辦電環(huán)節(jié)由原來的受理申請(qǐng)、現(xiàn)場勘查、擬訂方案、簽訂合同、接電5個(gè)環(huán)節(jié)壓減至業(yè)務(wù)受理及合同簽訂、竣工驗(yàn)收接電2個(gè)環(huán)節(jié)?！睙o錫供電公司新吳區(qū)供電服務(wù)中心大客戶經(jīng)理萬達(dá)介紹。如今，他可以通過“開門接電”電子沙盤應(yīng)用平臺(tái)快速生成供區(qū)內(nèi)企業(yè)的接電方案。

　　2021年下半年，無錫供電公司在新吳區(qū)新安街道“開門接電”示范區(qū)內(nèi)基于“網(wǎng)上電網(wǎng)”現(xiàn)有成果，設(shè)計(jì)開發(fā)了“開門接電”電子沙盤應(yīng)用平臺(tái)，破解了營銷和配網(wǎng)生產(chǎn)之間的信息“孤島”問題。通過建筑信息模型數(shù)字化和地理信息系統(tǒng)技術(shù)，該平臺(tái)還原了新安街道三維地形與配電網(wǎng)分布情況，集成了配網(wǎng)線路可開放容量、變電站空余間隔、供電線路的管溝廊道等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域配網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)實(shí)景可視、地形圖層復(fù)合等功能。大客戶經(jīng)理收到接電申請(qǐng)后，只需在平臺(tái)內(nèi)錄入項(xiàng)目的地塊位置、負(fù)荷需求，平臺(tái)就可根據(jù)最近的電源點(diǎn)和線路通道信息自動(dòng)生成接入方案。

　　2021年12月22日，國家電網(wǎng)有限公司設(shè)備部組織召開2021年數(shù)字化班組試點(diǎn)建設(shè)單位遠(yuǎn)程驗(yàn)收會(huì)。無錫供電公司作為江蘇省電力有限公司試點(diǎn)單位，完成了輸變配三個(gè)專業(yè)6類數(shù)字化班組建設(shè)，通過了國網(wǎng)數(shù)字化班組試點(diǎn)建設(shè)驗(yàn)收。該公司應(yīng)用電力設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以數(shù)字賦能設(shè)備、裝備和班組，提升了班組對(duì)數(shù)據(jù)的感知能力及工作質(zhì)效。

　　“今天有110千伏查橋變電站的4條配電線路需要巡檢，還有2處缺陷需要消除。”1月5日，無錫供電公司錫山城東運(yùn)檢班組員張敏逸在手機(jī)上的“配電移動(dòng)巡檢”應(yīng)用中查看著自己當(dāng)日的任務(wù)工單。待巡檢任務(wù)完成后，該公司配電管控中心的值班員即可線上審核巡檢工單并作出評(píng)價(jià)。工單評(píng)價(jià)可幫助該公司找準(zhǔn)基層單位日常工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性地制訂專業(yè)管理提升措施。

　　讓數(shù)據(jù)充分發(fā)揮作用，還體現(xiàn)在客戶服務(wù)中。2021年9月起，客戶赴無錫供電公司營業(yè)廳辦電，已無需攜帶任何實(shí)體證件，只要登錄無錫市政務(wù)民生服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)“靈錫”APP，進(jìn)行人臉驗(yàn)證即可快速完成辦電申請(qǐng)。無錫供電公司積極融入無錫智慧城市建設(shè)，與無錫市大數(shù)據(jù)局、不動(dòng)產(chǎn)登記中心聯(lián)合推出了“亮證辦電”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了政企之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通互享，打造了“實(shí)名”認(rèn)證、“實(shí)人”核驗(yàn)、“實(shí)證”共享的辦電模式，讓客戶少跑腿、好辦事。