中國電力網訊  近日，南陽地區氣溫驟降，降溫幅度達到10攝氏度。南陽熱力堅定不移地將保民生供熱作為一項重要的政治任務，優管理、提庫存、強消缺，各條戰線積極推進，確保供熱工作高效有序開展。

　　密切關注氣象變化，建立聯動機制。該公司科學調配熱源，保證供熱穩定出力;充分發揮供熱遠程監控中心作用，隨時掌握各換熱站供熱參數，加強熱力生產調度，組織各區供熱所對所轄小區一次網及庭院二次管網進行精細調整，確保水力平衡和各小區居民室內溫度達標。

　　成立“應急搶險小組”，提高應急處置能力。該公司準備充分的搶險隊伍、統籌安排車輛、充實技術人員、強化物資儲備，隨時待命，提高應急處置能力;充實搶修力量，加強供熱管網設施設備的巡視檢查頻率，發現問題、及時處置。

　　強化關鍵崗位，嚴格值班制度。該公司簡化辦事程序，暢通管理環節，客服人員24小時受理用戶投訴與咨詢，通過來電、來訪，查看溫度監測系統等渠道將用戶反映的供暖問題進行統計、分類，并組織人員入戶走訪、排查，現場查找問題，解決問題，為熱用戶持續注入暖流。

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