中國電力網訊 2020年以來,面對新冠肺炎疫情爆發后部分職工情緒不穩定的客觀情況,大唐臨汾熱電公司堅持“以人民為中心”的發展思想,高度重視疏導緩解職工心理壓力,多方征求意見,將建設職工心理關愛室確立為年度“六最”項目,過程跟進實施,申請活動場地,多方學習調研,扎實推進工作,開通心理輔導熱線、組織心理講座、強化新媒體宣傳、慰問送溫暖常態化等舉措,高標準建成涵蓋心理測評、團體輔導、沙盤治療、個體咨詢、心理宣泄、音樂按摩放松等功能區域的職工心理關愛室,將關心關愛職工工作落到實處,進一步激勵職工投身企業高質量發展中去,切實推進“幸福大唐”建設。
開通服務熱線。疫情發生后,臨汾熱電工會積極和市總工會進行溝通,聘請國家二級心理咨詢師為全體職工進行心理疏導,組織向公寓居家隔離點職工送去慰問,并設立8206082服務熱線電話,隨時接受全體職工撥打、隨時耐心接聽心理咨詢。接聽者堅持做到專業有耐心,使職工們能敞開心扉、傾訴心聲。邀請京師博仁心理咨詢師作為專業心理服務專員,在線受理職工婚姻情感、情緒壓力、親子關系、職業發展等各方面心理困擾,熱線同步納入公司疫情防控整體部署,為職工尤其是居家隔離點人員提供心理舒緩及可行性建議等援助服務。
建立E網平臺。依托臨汾熱電公司微信公眾號,建立全公司職工心理健康服務網絡平臺。點開微信“職工之家”菜單,心理關愛欄目躍然指尖,既包含了科學膳食、親子教育、婚姻家庭、心理戰“疫”防護手冊等內容,還有陽光心檢、心理健康測評問卷等心理健康測評通道,面向全體職工提供心理測評,建立心理健康檔案,助力企業復工復產。心理測評軟件注重從人格、壓力、行為認知等多個維度,篩出可能有抑郁焦慮風險人員,并對其及時展開積極的心理干預。
完善心理檔案。心理咨詢是幫助職工群眾了解自己的一個良好途徑。如果愿意探索自己在人際關系、職業生涯、家庭關系等方面存在的問題,均會對職工的工作和生活帶來正面影響。該公司工會建立完善了涵蓋349名職工的“大唐公民檔案”,購買了專業的心理測評系統,包含心理測驗、問卷調查、危機預警等功能,實現心理普查、心理問題評估、危機篩查,對單身、異地、身體患病、心理亞健康的重點人群進行專業心理建檔,為存在心理健康風險的職工發放心理咨詢關愛卡,用于提供一對一、面對面的心理援助,幫助職工提高心理健康水平。
組織心理健康培訓。心理健康教育是職工教育的一項重要內容,根據公司年度培訓計劃和職工需求,通過分工會主席談心談話活動,及時疏導開導引導,圍繞職場壓力、情緒疏導、婚戀情感、家庭關系等,組織參加集團公司心理健康輔導員培訓,邀請專業心理咨詢師竇躍武博士來公司召開“健康從心開始”心理健康專題講座,幫助廣大職工樹立正確的心理健康意識,提升心理調節和抗壓能力,以更加健康向上的精神面貌投入到工作和生活中去。
建設心靈驛站。積極探索職工心理關愛新路徑,優選職工集中的場所,建設職工關愛室“心靈驛站”,配備智能心理測評系統、心理沙盤治療設備、橡皮人情緒宣泄設備、音樂舒緩按摩椅、可隨意調整位置的團體輔導桌椅,為職工提供身心放松、心理微課收聽、心理測試、心理傾訴、壓力宣泄舒緩等“一站式”心理關愛服務,促使個體在交往中重新認識自我、探索自我、改善人際關系,更好融入團隊,建設職工專屬的心理關愛驛站。