2月24日,成都東部新區養馬街道的村民楊先生攜帶一面“情系百姓 一心為民”錦旗來到中電建渝蓉高速運營管理部簡州新城收費站,感謝渝蓉運營管理部為他走失的兒子提供暖心幫助。
事情追溯到2023年2月6日20時左右,簡州新城收費站入口車道收費員胡振宇在收費亭值班期間,發現一名10歲左右的小男孩,在收費站安全島一直踱步徘徊,正有車輛上下站存在安全隱患。收費員立即出亭查看情況并進行勸阻,通過詢問發現男孩語言表達不清晰,臉已凍得彤紅,男孩衣著單薄,在初春的夜晚凍的瑟瑟發抖。當班收費員將該情況立即上報值班長,將男孩帶到收費站內,給他披上外套,送上零食,耐心安撫男孩情緒。經過多番詢問,男孩依舊提供不了家人的聯系方式和具體住址,值班長便通過養馬街道工作人員聯系上他的家人。男孩家人到達收費站后,對收費站工作人員的暖心舉動表示感謝,男孩家人表示孩子有智力缺陷,性格又頑皮,因此走丟了。最終,男孩與家人在中電建運營員工的幫助下,順利團聚。
一面錦旗雖小,卻代表著廣大群眾對中電建運營公司的肯定。中電建渝蓉高速運營管理部將不斷提升職業素養,提供更加優質的服務,以實際行動展現社會責任與擔當。
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