日前,電建核電公司信潔物業公司收獲了業主贈送的多面錦旗,錦旗上寫著“盡職盡責,溫暖人心”“無微不至,熱情服務”等內容,滿載著業主們的感激之情與高度評價。錦旗的背后,是信潔物業公司全體物業員工的用心服務和真誠守護,這些錦旗不僅是業主對信潔物業公司日常工作的肯定,也象征著業主們對物業團隊用心服務的認可與信任。
凌晨四點左右,刁鎮創業園項目希岸酒店客人誤觸客房內噴淋頭導致噴淋頭自爆客房內部被淹,消防中控主機水流指示報警,值班人員迅速前往察看,并第一時間做出相應處理,及時為園區企業止損,希岸酒店領導為表感謝,特向信潔物業刁鎮創業園項目贈送錦旗一面。
玫城雅居小區張先生家的衛生間一直存在漏水問題,維修多次仍未解決,信潔物業積極聯系社區多次上門溝通出具解決方案。后又多方聯系專業施工隊伍出具維修方案并及時上門維修。終于解決了長期困擾業主的漏水問題,業主張先生登門道謝并送上錦旗一枚。
山水泉城業主尹老師準備出租16號樓和四期商業樓的房屋時,客服部焦喜瑩不僅主動承擔了帶客戶看房的工作,還細心地幫助尹老師處理了水費充值、電卡開戶等一系列問題。經過她一段時間的跟進、落實處理,成功促成了尹老師商業樓的全部出租,為尹老師解決了實際問題,也展現了她卓越的專業能力和服務精神;山水泉城·尚城項目工作人員幫助業主找回丟失的裝修工具,業主送來錦旗表示感謝。
信潔物業人員的善行義舉,彰顯了電建核電公司信潔物業公司以人為本的價值觀,不但體現了物業人的道德素質,同時踐行了央企責任,弘揚了社會正氣。
值得一提的是,除了日常服務工作外,信潔物業還多次組織便民服務活動。日前,信潔物業山水泉城項目部聯合山水社區衛生服務站、章丘區人民醫院開展“多學科醫療團隊走進小區義診”活動,醫生們專業地為每一位業主進行了身體檢查,同時還提供了健康咨詢,解答業主們的各種健康問題。這一舉措不僅提升了業主的健康意識,也進一步拉近了物業與業主之間的距離。
電建核電公司信潔物業管理團隊表示,業主們贈送的錦旗和點贊好評是對該公司全體物業人努力工作的最大鼓勵。電建核電公司信潔物業公司將繼續秉持“急業主所急、想業主所想、全心全意為業主服務”的服務理念,不改初衷,用實際行動為業主打造溫馨整潔的家園,不斷提升服務質量,創新服務內容,積極開展更多社區活動,以滿足業主的多元化需求。
信潔物業平陰分公司玫城雅居業主向物業贈送錦旗
希岸酒店向信潔物業刁鎮創業園項目贈送錦旗
山水泉城業主贈送錦旗
山水泉城·尚城業主送來錦旗
信潔物業山水泉城項目部開展“多學科醫療團隊走進小區義診”活動
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