烏海市濱河供電公司開展抄核收業務知識培訓
中國電力網發布時間:2021-12-24 09:43:29
作者:于斌
中國電力網訊 為進一步提升青年員工綜合業務能力,持續推進人才培養工作,助力順利通過技能鑒定實操考試,濱河供電公司低壓(計量)運維班內部進行了抄核收的理論實操培訓。
首先,由低壓運維班盧向東對抄表、電量電費審核、收費、電價電費管理等業務的理論知識逐個剖析講解,將電能表的錯誤代碼所對應的含義和解決方法進行講解。并介紹了居民、商業、合表戶等不同類型表計的預制金額、報警金額等相關知識點,在理論層面梳理抄核收的相關知識,在學習過程中,大家一起討論疑點難點,相互取長補短,加深對知識的理解和記憶。
其次,參培人員還深入營業廳進行實操的實踐學習,結合理論應用到實際業務工作中。通過營銷系統進行收費及實收帳務管理、發票打印、入賬對賬一系列操作,重點掌握了在對賬務工作中涉及的POS機刷卡收費等需要注意的問題。通過理論與實際的結合,更好地掌握抄核收中級的相關知識點,同時也更加深刻建立了不同班組工作之間的聯系,有利于進一步做好本職工作。
通過此次對抄核相關知識的針對性學習,進一步提高了低壓(計量)運維班員工整體業務技能,增強了員工責任意識,推動人才培養實施,為以后工作的順利開展及優質服務工作奠定堅實基礎。
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