爭分奪秒與時間賽跑,傾心盡力為用戶護航
發(fā)布時間: 2020-04-01 11:42:07 來源:中國電力網(wǎng) 作者:張文陸、李丹卿
中國電力網(wǎng)訊 使命如磐,責(zé)任在肩,雖不是消防員,但在緊急時刻他拿起滅火器;履職盡責(zé),攻堅克難,雖不是鋼鐵戰(zhàn)士,但在疫情期間毅然帶病上崗。
“你好,供電局的嗎?我家電表箱著火了,快來看一下!”聽著電話那頭傳來用戶慌亂而焦灼的聲音,熟睡中的烏海電業(yè)局海南供電分局運檢急修工王凱頓時清醒,一邊提醒用戶趕快撥打119一邊穿好工作服趕往用戶家。到達現(xiàn)場后他迅速做出反應(yīng),找到著火點電源將其切斷,并用隨車攜帶的干粉滅火器將火撲滅,此時電表箱已完全燒毀,用戶受到驚嚇情緒緊張,王凱耐心安撫,主動聯(lián)系裝表班同事,為其無償更換新表箱,并對線路逐一檢查,發(fā)現(xiàn)用戶側(cè)引流線發(fā)生故障,通過近4個小時的工作,供電恢復(fù)正常。肩上有責(zé),心中有愛,手上有招,做為一名電力人,他爭分奪秒與時間賽跑,在關(guān)鍵時候靠得上,危機時刻穩(wěn)得住,用實際行動贏得用戶的安心。
近些天海南供電分局青工張文陸扁桃體發(fā)炎,醫(yī)生建議手術(shù),但考慮疫情防控人力緊張,張文陸決定先投入到工作,延后手術(shù)時間,晚上打點滴,白天堅持上崗,大家擔(dān)心他的身體,而總他笑著說“沒問題,值班、檢修,一樣都不落”。對于急修任務(wù),他總是第一時間赴現(xiàn)場,用戶的每一次詢問,都耐心講解,他用最樸實的行動,履職盡責(zé),用實際行動詮釋電力人的擔(dān)當(dāng)。
他們是烏海電業(yè)局海南供電分局50多名職工的縮影, 他們是奮戰(zhàn)在一線電力人的縮影,他們在平凡崗位上不平凡的堅守,他們用責(zé)任詮釋電力人的擔(dān)當(dāng)。
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