國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司:強(qiáng)化黨建引領(lǐng) 推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
發(fā)布時(shí)間: 2020-09-28 16:25:23 來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng) 作者:王露婧
中國(guó)電力網(wǎng)訊 “非常感謝你們的關(guān)心,前些日子你們高效送電,讓我們的生產(chǎn)有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”寧海金藝氧化廠負(fù)責(zé)人鄔函淵開(kāi)懷說(shuō)道。“上次增容時(shí),聽(tīng)你們說(shuō)這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假還要加班趕訂單,如果你們有用電方面的問(wèn)題和需求,可以隨時(shí)跟我們聯(lián)系。”
9月28日,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司西店紅船黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員孫曉東和毛磊,在寧海西店鎮(zhèn)寧海金藝氧化廠進(jìn)行節(jié)前走訪。據(jù)了解,該廠是一家金屬表面處理及熱加工處理企業(yè),復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)訂單激增,在月初申請(qǐng)了增容,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司西店供電所第二天就為其完成送電。
在開(kāi)展節(jié)前企業(yè)走訪中,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司各紅船黨員服務(wù)隊(duì)詳細(xì)詢問(wèn)客戶們用電情況和用電需求,并推介業(yè)擴(kuò)接電便捷省心服務(wù),和向用戶宣傳電價(jià)優(yōu)惠政策。這是國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司以黨建為引領(lǐng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的常態(tài)化舉措之一。
今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司充分發(fā)揮黨建生態(tài)優(yōu)勢(shì)、黨組織保障作用、黨員帶頭作用,將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的動(dòng)力源泉。國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司黨委要求以“分層分級(jí)、全員營(yíng)銷”服務(wù)模式為依托,廣泛開(kāi)展“三亮三比”,推進(jìn)“三服務(wù)”工作,結(jié)合“雙亮雙爭(zhēng)”工作要求,并充分利用多年以來(lái)實(shí)施的客戶服務(wù)“標(biāo)簽”的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,劃定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作黨員責(zé)任區(qū),以客戶經(jīng)理和黨員聯(lián)絡(luò)員“雙保障”獨(dú)具特色的服務(wù)新舉措,開(kāi)展企業(yè)客戶服務(wù)分層、分級(jí)、分區(qū)管理,通過(guò)明確每個(gè)責(zé)任區(qū)各級(jí)客服經(jīng)理的工作職責(zé)和服務(wù)范疇,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理,提高差異化精準(zhǔn)服務(wù)管理水平,切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)效應(yīng),客戶辦電的電力獲得感和滿意度不斷提升。
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9月27日,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司徐劍中勞模創(chuàng)新工作室創(chuàng)新成果展廳迎來(lái)了浙能鎮(zhèn)海電廠一行參觀人員。“徐劍中勞模工作室準(zhǔn)備組織社會(huì)電工培訓(xùn),是一件很實(shí)實(shí)在在服務(wù)社會(huì)的事情。通過(guò)此次參觀,我們也要好好學(xué)習(xí),回去創(chuàng)建屬于我們特色的勞模工作室。”浙能鎮(zhèn)海電廠領(lǐng)隊(duì)吳健說(shuō)道。
9月27日,為保障假期電力安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保群眾安心用電,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司變電運(yùn)檢紅船共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),統(tǒng)籌部署,開(kāi)展國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”保供電工作,并對(duì)新發(fā)布的《配網(wǎng)故障處置與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行宣貫。
9月25日,在杭州舉辦的第五屆亞洲質(zhì)量功能展開(kāi)與創(chuàng)新研討會(huì)暨第五屆亞洲質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新案例大賽落下帷幕,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建項(xiàng)目在55個(gè)參賽項(xiàng)目中脫穎而出,獲亞洲質(zhì)量改進(jìn)優(yōu)秀案例一等獎(jiǎng)。
9月22日,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司廢舊物資保管員王婷婷將本次處置的廢舊物資核對(duì)完畢后裝車移交給中標(biāo)回收商。這是今年國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司第四次廢舊物資處置拍賣移交,今年共累計(jì)處置廢舊物資353萬(wàn)元,同比提升近50%,有效釋放庫(kù)存物資和退役資產(chǎn)效益。
9月24日上午,在浙江寧海縣供電公司調(diào)控中心會(huì)議室,參加“新模式——新體系” 調(diào)控業(yè)務(wù)培訓(xùn)的供電所班組長(zhǎng)們紛紛討論道。
國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司為全面激發(fā)各層級(jí)創(chuàng)新內(nèi)生動(dòng)力,全速發(fā)動(dòng)科技創(chuàng)新引擎,開(kāi)展了為期一周的科技活動(dòng)。該活動(dòng)以“科技引領(lǐng),創(chuàng)新強(qiáng)企”為主題,讓科技創(chuàng)新催生新動(dòng)能、集聚新優(yōu)勢(shì),為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo),從基層落地層面提供強(qiáng)大動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)科技支撐。
9月22日,國(guó)網(wǎng)寧海縣供電公司邀請(qǐng)國(guó)網(wǎng)電商公司、廣發(fā)銀行相關(guān)專家人員,開(kāi)展電費(fèi)套餐宣貫活動(dòng)。寧海作為電費(fèi)套餐的首推地,在國(guó)網(wǎng)電商公司的指導(dǎo)下,創(chuàng)新推出電費(fèi)交費(fèi)新模式,提升客戶交費(fèi)體驗(yàn)感和獲得感,助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
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