工作崗位：湖北松滋市供電公司老城供電所所長

　　工作年限：22年

　　服務感言：讓企業用電放心，讓村民用電滿意。

艾虎(左三)為工作室成員講解絕緣電阻測試儀的選用及測量方法。 龔雪云 攝

　　“配電設備長時間運行后要及時緊固連接螺栓……”3月20日，湖北松滋市供電公司老城供電所所長艾虎帶領班員上門走訪位于老城鎮的湖北尚帛服飾股份有限公司，幫助客戶檢查車間用電線路，指導企業客戶安全用電。

　　“讓企業用電放心，讓村民用電滿意。”自參加工作以來，艾虎一直秉持這一服務理念，提高專業技能，為客戶提供24小時隨叫隨到的供電服務。艾虎先后獲得國家電網有限公司優秀農村電工、優秀農電工技能人才和湖北省勞動模范等30項榮譽。

　　勤學苦練，扎實掌握電工技能

　　2001年，從松滋市經濟干部管理學院電工專業培訓班畢業的艾虎通過了招聘考試，成為松滋市供電公司八寶供電所的一名臺區管理員。

　　“要當好電工，光懂理論不行，光掌握技能也不行，必須理論與實踐相結合。”抱著這一想法，艾虎在班組常常向人請教，有空便看書自學，理論知識與實操水平都提升得很快。2003年5月，他獲得松滋市供電公司“計算機操作、漏電保護器故障判斷”項目競賽第一名。當年8月，艾虎參加國網湖北電力“登桿下戶線安裝、電動機接線、低壓線路故障查找”競賽，獲得第八名。

　　20多年來，艾虎從裝燈泡、抄電表、架線路等開始，白天學習實操技能，晚上鉆研專業書籍，記滿了20本學習筆記。

　　2020年5月，松滋市新江口鎮西流4號漏電保護器頻繁跳閘。臺區管理員陳傳新一直沒能解決這一問題，于是向當時擔任松滋市供電公司客戶服務中心用電信息采集班班長的艾虎求助。

　　該臺區有一家小型大米加工廠，該廠一啟動加工設備，臺區漏電保護器便跳閘。“加工廠設備用不成，很多客戶就到其他地方加工大米了。”該加工廠負責人說。

　　經過反復檢查，這家大米加工廠用電設備狀態正常。艾虎分析后判定跳閘原因是加工廠設備啟動時瞬時電流偏大，而臺區漏電保護器額定電流設定值偏小。

　　艾虎多方查找資料，經過測試，將漏電保護器額定電流由100安調至300安。隨后，西流4號臺區恢復正常運行。該加工廠負責人說：“艾班長的技術精，服務也好。”

　　鉆研創新，發明成果提高作業安全性

　　2021年6月，松滋市供電公司開始推廣農田間的共享電表。田間電桿上有時會捆扎電纜。在供電所配網維護、裝表接電等工作中，供電員工普遍使用腳扣登桿。當電桿上有附掛物件時，登桿會存在不便。

　　如何在不用大范圍移動電纜的情況下使用腳扣正常登桿?艾虎設計制作了一種桿上電纜固定器，讓電纜與電桿保持15厘米的縫隙。他用扁鐵制作了“7”字形卡口固定電纜，這種設計能節省材料，也方便安裝。目前，該設備已在松滋市供電公司所屬供電所安裝50余套。

　　有時，供電員工在經過桿上廣告標牌等障礙時，腳扣有掉落的風險。“登桿員工的腳扣掉落后，地面人員必須趕緊用繩索將腳扣傳遞上去。”艾虎說，他一直想設計一種裝置防止腳扣脫落。2022年4月，艾虎想到在腳扣的腳踩板后加一塊松緊布，松緊布可將腳后跟兜住，防止脫落。改進后的腳扣簡單輕便好用，登桿作業安全性也隨之提高。

　　這類小發明看似不起眼，卻解決了班組員工實際工作中遇到的問題。為了激發大家的創新積極性，艾虎提議成立了職工創新工作室。在工作中，艾虎將問題變成創新課題，在提高工作安全性、工作效率等方面開展研究。截至目前，該工作室已解決現場工作問題20余個。他帶領團隊研發的下戶線接地裝置等3項發明獲得2022年國家實用新型專利授權。

　　扎根基層，供電服務做細做實

　　2022年7月，艾虎擔任老城供電所所長，帶領員工承擔6條10千伏線路、244個公用變壓器臺區運維任務，服務老城鎮1.56萬戶居民生產生活用電。

　　老城鎮現有5000畝蛋白桑種植基地。蛋白桑是一種多年雜交形成的桑樹，每年可多茬收割。

　　落戶在老城鎮的湖北曼博瑞生物科技有限公司擁有4條生產線，廠區內粉碎、烘干等加工蛋白桑的用電設備對供電可靠性要求比較高。

　　2022年10月12日，該企業負責人何大彥向松滋市供電公司申請增容2臺500千伏安變壓器。當年10月25日，艾虎聯系松滋市供電公司運檢、配電、計量等部門對該客戶施工的增容工程進行驗收。經測試，有兩臺變壓器接地電阻不合格。

　　艾虎開展延伸服務，帶領供電所員工采取加裝接地扁鐵等方式免費為企業客戶整改接地裝置。“外地企業在老城鎮投資，我們要確保企業用電放心，客戶才更愿意留在這發展。”艾虎說。

　　“老城供電所服務真到位。”何大彥感慨地說，有充足可靠的電力，后期他們還要繼續擴大企業的種植基地。

　　從2022年7月至今，艾虎參與配網故障搶修47次，幫助居民客戶解決用電問題208個。在平凡的崗位上，艾虎用專業技能、真誠服務詮釋了一個供電員工的責任擔當。（周志勇）