國網吉安縣供電公司“零等候”服務助秋糧豐收

發布時間： 2020-09-02 19:15:14 來源：中國電力網作者：彭洋

中國電力網訊“縣供電公司抗旱用電‘零等候’一諾千金，只要一個電話，電工片刻就到，電工來了水也來了，真是糧倉及時雨！”說起今秋抗旱用電的事，9月2日江西吉安縣萬福鎮塘東村種糧大戶羅來發感慨地向筆者說。
入秋以來，吉安地區持續高溫天氣，有效降水偏少，進入九月，秋老虎一路跋扈，局部鄉鎮旱情加重，為保障農村抗旱用電需求，國網吉安縣供電公司主動對接，推出了抗旱用電“零等候”系列服務舉措，以實際行動保障秋糧豐收。該公司12支共產黨員服務隊常態深入各鄉鎮村組走訪，了解旱情及農戶抗旱抽水用電需求，并就臨時用電報裝、農業灌溉用電等方面工作征詢村民的意見和建議；建立抗旱村組及農戶詳細臺賬，采取預約服務方式，及時受理辦結抗旱群眾用電業務；進田間地頭，巡視檢查配網線路、設備及水泵站用電抽水設備，及時消除供用電隱患，確保電力供得出，農民用得好；動態跟蹤監測重載、超負荷運行變壓器、線路，有針對性地采取增容補點，負荷平衡調整等措施，有效治理配網“低電壓”臺區。同時開辟抗旱用電綠色通道，實行線上受理、線下服務。“一條龍”服務用電勘察、審核、架線、接火，確保抗旱用電“零等候”；采取租表租線方式，規范農民臨時抗旱用電行為，保障用電安全。此外，該公司還加強供電所值班勞動紀律，實行24小時值班制，確保“電話叫、服務到”，隨時解決農戶抗旱用電難題，受到一致好評。
據了解，入秋以來，該公司巡視問診農灌變壓器27臺，配網公變230余臺，消除各類供用電隱患69處，受理辦結農戶臨時抗旱用電業務43件。