“問題有沒有落實,落實得怎么樣,供電公司都會及時反饋。”11月25日上午,蒼南工業園區管委會負責人葉堅強對國網蒼南縣供電公司園區項目部工作人員的上門服務贊不絕口。“通過對接溝通,一些深層次的問題很快得到了解決。”
為持續優化園區營商環境,提升服務實體經濟能力,國網蒼南縣供電公司主動融入省級開發區及工業園區,與蒼南工業園區管委會建立良好互動機制,成立蒼南工業園區電力項目部,為園區品質項目提升持續注入“電動力”,持續打造聯動高效供電服務新格局。
據悉,本次蒼南工業園區品質大提升項目中,基礎設施提升項目計劃總投資198968萬元,其中專項債150000萬元,總體項目包括公共服務工程、市政道路工程、環境整治工程以及智慧化改造工程四大類項目,改造完成后將極大優化蒼南城區的電力網絡架構,提升蒼南工業園區的供電可靠性。
新線路改造,負荷分配平衡是確保各線路用電質量的主要措施之一,為滿足園區企業日益增長的用電需求,該公司多部門協同合作,從項目規模、供電可靠性、特殊供電方式等多方面入手為企業提供專業建議,做好項目建設期間各項用電服務,因地制宜對園區企業的電源接入進行精細劃分,如及時調整申旺包裝、崇坤印業等園區傳統產業企業負荷分配,使企業電壓更加穩定、用電更加舒暢。
在重點解決園區轉型升級用電問題的同時,國網蒼南縣供電公司還從服務著力,組建園區供電服務“微信群”,搭建服務信息共享平臺,24小時為園區企業提供業擴報裝、節能服務、應急保障等一條龍服務,將高壓業擴工單平均時長縮短了3至6個工作日,使客戶設備故障造成的停電次數壓降20%,全維度滿足企業用電需求,精準化解決用電疑難,提高企業用電“粘性”,激活客戶增長新引擎。
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