本網訊 “冬季用電高峰即將來臨,根據你們廠的生產情況、用電性質,我們為您制定了‘冬季節能用電方案’,平時要有用電需求和困難,我們第一時間會派專業人員上門解決。”11月29日,國網正陽縣供電公司組織技術服務人員走進轄區各大企業,查隱患、問需求,并為企業開具度冬“良方”。
為確保迎峰度冬期間轄區企業安全可靠用電,國網正陽縣供電公司不斷前移服務平臺,完善服務舉措,將排查整治與技術指導相結合、優質服務與用電宣傳相結合,主動對接,與企業負責人進行了面對面的交流溝通;詳細了解園區內各企業的生產經營情況、電壓質量以及客戶對供電服務的滿意度,并向企業介紹迎峰度冬期間電網整體運行情況、供用電形勢、目前的用電負荷,宣傳供電企業在電力優質服務、用電故障搶修、業擴報裝等方面的服務舉措,并認真查找服務工作中的薄弱環節,征詢企業對供電服務的意見和建議;結合不同企業的生產情況和用電性質,制定“一企一策”方案,開具個性化節能“良方”,指導優化用電方式,提高用電效率,降低用電成本,助力企業增收增效;同時,對企業的供電線路、受電裝置管理、計量裝置、高低壓配電柜、安全工器具是否試驗、變壓器是否漏油、滲油、超負荷運行現象等方面“把脈問診”,積極協助企業對發現的安全隱患進行整改,提高企業安全管理意識和水平。
此外,該公司還根據不同企業用電特性和風險防控重點,進一步完善基礎信息管理,建立常態化服務對接機制,動態跟蹤客戶用電需求。并加強重點設備和供電線路的巡視檢查,強化惡劣天氣應急搶修演練,全力為企業度冬期間的安全穩定生產保駕護航。
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