中國電力網訊(通訊員 馮凡) 為落實公司春季用電營業普查要求,進一步提升用電營業水平。城固縣崔家山供電所積極開展營業自查,積極尋找自身存在問題,強弱項,補短板。
據悉,此次營業自查主要是對電價管理、計量裝置檔案、營業服務等方面開展自查,對在檢查中發現的問題、存在的漏洞及時進行整改,堅持邊檢查邊整改的原則。一是自查以營銷系統為載體,檢查客戶資料是否完整。二是自查營銷指標是否分解到各責任人。三是自查“前店后院”的用戶提取比例與實際情況是否相符。四是自查線損的真實性。五是對臨時用電業務進行自查,進一步規范臨時用電。六是自查所上是否有亂收費行為。七是對“零度戶”進行現場檢查。八是對用電營商環境工作開展情況,是否嚴格落實相關辦電政策,是否推廣微信公眾號及網上繳費。
通過此次自查,進一步讓大家認識到目前營業工作中存在的問題和漏洞,并及時進行全面整改,防范各類經營風險,為推進規范化營業水平打下良好的基礎,同時對營造良好的供用電環境起到積極作用。
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