鹽城東臺(tái)供電“三零”“三省”贏“五最”
報(bào)載:“營(yíng)商環(huán)境沒有最好,只有更好”。鹽城東臺(tái)市供電公司堅(jiān)持需求和問題導(dǎo)向,積極謀劃,穩(wěn)步推進(jìn),持續(xù)優(yōu)化“三零”(零上門、零審批、零投資)、“三省”(省力、省時(shí)、省錢)服務(wù)舉措,營(yíng)造“環(huán)節(jié)最少、辦電最快、成本最低、服務(wù)最好、質(zhì)量最高”的電力營(yíng)商環(huán)境,全力打造國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“獲得電力”服務(wù)。讀來筆者生出許多感慨來。
營(yíng)商環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育之土,是市場(chǎng)主體的生命之氧。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是提升生產(chǎn)力、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們看到,為防止高溫酷暑、雷雨等惡劣天氣對(duì)基建工地、市政建設(shè)等非永久性用電產(chǎn)生影響,東臺(tái)市供電公司以“臨時(shí)用電設(shè)備租賃服務(wù)”,推出“以租代購(gòu)”的共享經(jīng)濟(jì)模式,同時(shí)附送運(yùn)維保養(yǎng),全面提升客戶獲得電力感、滿足感、幸福感;項(xiàng)目采用租賃模式后,客戶每年僅需支付6萬元租金,減少直接投資66.7%;安裝調(diào)試2天內(nèi)完成,從簽訂合同到送電僅需20天,縮短接電時(shí)長(zhǎng)66%;該公司安排專人對(duì)臨電設(shè)備運(yùn)維檢修,確保客戶用電穩(wěn)定,真正實(shí)現(xiàn)了“省力、省時(shí)、省錢”。
鹽城東臺(tái)市供電公司還有持續(xù)化營(yíng)商環(huán)境工作,在主動(dòng)服務(wù)中以民心標(biāo)尺丈量供電服務(wù)的速度和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)電力客戶的獲得感。東臺(tái)公司精簡(jiǎn)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理流程,進(jìn)一步提升用戶服務(wù)水,加快推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息、流程、人員集成,進(jìn)行全流程優(yōu)化,個(gè)人辦理用電可實(shí)現(xiàn)掌上可辦等;東臺(tái)公司還大力減少企業(yè)外線投資,壓降接電時(shí)間,全面實(shí)現(xiàn)低壓小微企業(yè)用戶用電報(bào)裝 “三零”服務(wù),高壓用戶用電報(bào)裝 “三省”服務(wù)及用戶辦電程序及時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、電網(wǎng)供電能力“三公開”服務(wù),大大提升了企業(yè)獲得電力便利度。
由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城市東臺(tái)供電公司辦理客戶用電的做法和經(jīng)驗(yàn),始終牢記“不忘初心、牢記使命”的使命,踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,聚焦環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本、供電可靠性等“獲得電力”指標(biāo),不斷深化 “三零”和“三省”辦電服務(wù),持續(xù)營(yíng)造 “五最”電力營(yíng)商環(huán)境,從而不斷推動(dòng)?xùn)|臺(tái)地區(qū)電力營(yíng)商環(huán)境再提升,助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
中國(guó)電力網(wǎng):你關(guān)心的,就是我們所關(guān)注的
掃描識(shí)別二維碼,關(guān)注中國(guó)電力網(wǎng)
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今年以來,鹽城市大豐區(qū)供電公司所屬各供電所不斷建強(qiáng)基層黨組織,找準(zhǔn)契合點(diǎn),畫好同心圓,提升組織力,強(qiáng)化政治功能,給鄉(xiāng)村電氣化項(xiàng)目“把脈會(huì)診” ,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加固黨群連心橋,用組織振興的力量凝聚人心,將黨建工作成果轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村振興的強(qiáng)大力量,充分發(fā)揮其“紅色引擎”作用。
最近,鹽城市建湖縣供電公司巾幗文明崗的女工們走進(jìn)蘆溝鎮(zhèn)田曹村,在全村503戶中評(píng)選出美麗家庭一星一戶、二星三戶、三星六戶的基礎(chǔ)上,逐步推進(jìn)美麗庭院建設(shè),進(jìn)一步改善村容村貌,讓天更藍(lán)、山更綠、水更清、村更美,為打造“美麗庭院”貢獻(xiàn)巾幗力量。
隨著鹽城射陽龍?jiān)?0萬千瓦海上風(fēng)電項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)全容量并網(wǎng),鹽城市新能源裝機(jī)容量達(dá)1004.76萬千瓦,成為長(zhǎng)三角地區(qū)首個(gè)“千萬千瓦新能源發(fā)電城市”,從而大力發(fā)展綠色能源,帶動(dòng)海上風(fēng)電產(chǎn)業(yè)集群快速發(fā)展,努力建成千億級(jí)海上風(fēng)電產(chǎn)業(yè)基地,確保如期實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)。
最近,鹽城供電公司變電檢修室黨總支組織召開主題黨日活動(dòng),圍繞黨史學(xué)習(xí)和“我為群眾辦實(shí)事”兩個(gè)主題,把學(xué)習(xí)黨史同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,將黨史教育延續(xù)到基層一線,扎實(shí)組織開展黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),大力營(yíng)造為民辦實(shí)事氛圍。
鹽城供電公司企業(yè)民主管理微視頻《遇見光》、鹽城大豐區(qū)供電公司《我與企業(yè)民主管理》,在“我和企業(yè)民主管理的故事”為主題的活動(dòng)中,經(jīng)過作品征集、網(wǎng)絡(luò)投票及專家評(píng)審等環(huán)節(jié),被表彰為全省企業(yè)民主管理優(yōu)秀微視頻。
鹽城供電公司企業(yè)民主管理微視頻《遇見光》、鹽城大豐區(qū)供電公司《我與企業(yè)民主管理》,在“我和企業(yè)民主管理的故事”為主題的活動(dòng)中,經(jīng)過作品征集、網(wǎng)絡(luò)投票及專家評(píng)審等環(huán)節(jié),被表彰為全省企業(yè)民主管理優(yōu)秀微視頻。
最近,鹽城供電公司組織召開江蘇鹽城大豐H4、H5等海上風(fēng)電220千伏送出工程推進(jìn)會(huì),總結(jié)當(dāng)前新能源送出工程建設(shè)情況,分析存在問題,布置下階段重點(diǎn)工作,提出鹽城要在“十四五”末實(shí)現(xiàn)“新能源裝機(jī)容量突破2000萬千瓦、產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破2000億元”的目標(biāo),著力打造引領(lǐng)全國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和新高地。
最近,鹽城供電公司召開項(xiàng)目?jī)?chǔ)備管理工作推進(jìn)會(huì),總結(jié)前階段項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作開展情況,分析形勢(shì)任務(wù),研究部署下一階段工作重點(diǎn)。會(huì)議以堅(jiān)持問題導(dǎo)向,圍繞如何提升項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作質(zhì)量、加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確性、供電區(qū)域內(nèi)的頻繁跳閘線路等內(nèi)容進(jìn)行了熱烈討論,持續(xù)提升項(xiàng)目?jī)?chǔ)備與管理水平,促進(jìn)公司提質(zhì)增效。
鹽城供電三新公司完成了110千伏盤灣變新出10千伏線路工程柱上斷路器的安裝、通電測(cè)試等工作,通過減負(fù)超重負(fù)載,提高絕緣化水平,解決區(qū)域供電“瓶頸”問題,提高設(shè)備及線路運(yùn)行能力及供電可靠性,確保迎峰度夏高峰用電順利過渡。
江蘇省鹽城供電公司第三批馳援鄭州工作組籌備集結(jié)完畢,分別從射陽、東臺(tái)奔赴河南災(zāi)區(qū),此批次工作組共有12名救援人員和后勤保障人員,派出兩輛500千瓦應(yīng)急電源車和兩輛電力搶修車,這是該公司今年以來河南出現(xiàn)防汛災(zāi)情后,第三次奔赴鄭州緊急馳援,彰顯了國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。至今讀來,仍生出一番感慨來。
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