中國電力網訊 10月31日,國網壽寧縣供電公司營銷人員主動對接走訪斜灘鎮宏建鑄件有限公司,通過與客戶面對面真誠溝通,傾聽客戶對優質服務、電力保障、有序用電等事項的意見和建議,為企業安全用電、有序用電、優質用電出謀劃策,著力搭建起與企業溝通交流、和諧共贏的良好平臺。
在走訪過程中,工作人員對企業經營情況、電力需求、用電負荷等情況進行詳細了解,并重點向企業介紹了當前的電網供用電形勢、用電負荷情況和全縣有序用電方案,征詢用戶對有序用電工作的意見和建議,同時幫助企業檢查35千伏開關間隔,查找缺陷隱患,協助提供整改方案,確保企業用電安全。
“你們的服務太到位了,我們企業的生產離不開供電公司的支持和幫助,根據有序用電的實際情況,調整生產時間,實施科學合理的錯峰、避峰措施,做好有序用電和企業生產。”走訪中,壽寧縣宏建鑄件有限公司負責人表示。
下一步,該公司將持續關注電網運行、電力供需、有序用電情況,密切跟蹤電力平衡保供電工作,掌握全縣負荷以及有序用電、需求響應等措施采取情況,發揮客戶走訪工作小組作用,做好宣傳解釋和輿論引導,在全社會形成節約用電氛圍。同時,與政府相關部門加強溝通聯系,全力維護供用電秩序穩定,全力保障今冬明春電力可靠供應。(李騰飛)
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