中國(guó)電力網(wǎng)訊 12月20日，家住北泉鎮(zhèn)文化宮小區(qū)70歲的老大爺張書先遇到了一件煩心事。天氣越來(lái)越冷，可他家突然斷電了，老人怕冷，完全依靠電暖器取暖，一斷電，老人就著了慌。于是，老人通過(guò)鄰居撥通了天富供電城郊所的急修電話。

　　沒(méi)多久, 城郊所工作人員來(lái)到老大爺家。經(jīng)過(guò)檢查，原來(lái)是家里的漏電保護(hù)器壞了，造成電暖器不通電。工作人員丁建平立即買來(lái)漏電保護(hù)器，很快排除了故障。當(dāng)老大爺問(wèn)起漏電保護(hù)器和維修費(fèi)用時(shí), 丁建平一邊說(shuō)著不用了，一邊和同事將老人家里的線路檢查了一遍。

　　“你們忙了半天沒(méi)有收我一分錢，這可真是為咱辦好事了。”老大爺激動(dòng)地說(shuō)。

　　在得知老大爺?shù)膬鹤又形缇鸵貋?lái)把老人接到市里去住，工作人員反復(fù)囑咐老人，走的時(shí)候一定要把所有電源斷開(kāi)，避免出事故。在說(shuō)話間，老大爺?shù)膬鹤踊貋?lái)接老人來(lái)了，工作人員不放心，考慮到房子一冬天無(wú)人居住，親自斷開(kāi)老人家房中的所有電源，給老大爺?shù)膬鹤咏淮曜⒁馐马?xiàng)，才放心的準(zhǔn)備離去，老大爺急忙趕出來(lái)，握著工作人員的手不停的感謝。

　　今年以來(lái)，城郊所從電網(wǎng)建設(shè)、檢修、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面，深入推進(jìn)黨史教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用心用情用力為群眾解決困難事、煩心事，讓廣大群眾在電力保障服務(wù)上享受到更多的獲得感、幸福感。