中國電力網訊 春節長假過后,隨著一些企業相繼恢復生產,2月9日起,內蒙古察右中旗供電公司組織用電檢查人員深入到各生產企業和重要客戶,為企業用電設備做一次“健康體檢”,保障企業安全科學用電。
在本次檢查中,該公司用電檢查人員針對客戶的配電間、配電線路、生產車間,協助企業電工開展一次全面的安全隱患排查。對于排查過程中發現的用電問題,該公司用電檢查人員向企業負責人提出整改建議,耐心向用戶解釋隱患可能帶來的安全風險,使企業用戶用上安全、放心電。
同時,用電檢查人員向用戶介紹了微信、蒙電APP等業務功能綁定,使用戶可以及時了解企業用電帳單、余額等用電情況,還給企業負責人介紹當前用電形勢,現場講解科學用電、安全用電知識,宣傳相關電力法規和政策,并根據企業年度電費賬單為企業支招, 提供“節能診斷”服務,優化用電方案,助力企業節能發展。
該公司營銷部相關負責人表示,春節后全市日均用電量增幅明顯,全旗用電形式向好,公司將秉持“你用電,我用心”的服務理念,以用戶為導向,認真聽取用戶對電網建設、電力供應、優質服務等方面的意見和建議,并結合科學用電、節約用電、安全用電宣傳理念,根據用戶生產負荷特點,設身處地提供節約用電、安全用電等方面的合理化建議及個性化服務方案,將“貼心、暖心”服務落到實處。
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