中國電力網訊 近日,包頭供電公司營銷稽管中心深入土右供電分公司開展臺區用戶專項稽查工作,著力提升旗縣供電分公司營銷服務水平,優化用電營商環境。
在工作中,共計開展網上核查1521戶,發現存在問題的公變17戶,專變27戶。隨后,工作人員深入現場針對發現的問題開展現場核查,發現存在問題的臺區19戶。其中,臺區表失壓失流14戶、抄表管理不到位1戶、錯誤接線1戶、違約用電1戶、存在客戶側安全問題2戶。同時,對該分公司在同業對標工作中的電價執行、計量管理、用電檢查、調整賬目管理、變更用電、高低壓合同等進行抽查,并就發現的問題及時下達整改通知書,確定整改時限,確保問題見底清零。
今后,該中心將繼續發揚“啄木鳥精神”,針對營銷管理領域開展專項稽查,切實提升供電分公司營銷服務水平,以規范標準的服務優化營商環境。
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