中國電力網訊 今年以來,內蒙古察右中旗供電公司切實發揮領導作用,在增供擴銷工作中把方向、管大局、保落實,認真承接落實,主動作為,動態跟蹤分析形勢,加強與各相關部門及當地區政府的溝通匯報,營造良好的電力營商環境,助力地方社會經濟發展。
全力打好“綠色能源”牌,保障電力供應,推動新增負荷盡早投產用電。一是高度關注建水經濟發展潛力和用電需求,開展“一站式”用電服務模式,貼近服務客戶用電,變“綠色通道”為常態辦電流程,及時對接客戶需求,提高辦電效率。二是深入分析電力供需形勢變化,及時掌握各類新建項目進展,以及做好地區用戶復工復產等用電的相關準備工作,做好轄區內綠色載能產業電力保障。各供電所要加強與鄉政府有關部門、工業園區溝通,及時了解各類報裝項目進度情況,客戶生產計劃和增容訴求,幫助客戶擴大生產。三是加強客戶工程和各類應急項目的進度管控,爭取早日建成投產。四是對重要存量負荷的用電趨勢嚴密關注,主動服務客戶并切實解決用電需求存在的困難和問題,全力做好電力供應保障,全力以赴增供擴銷。
營造良好優化營商環境氛圍,提升獲得電力的便利性和滿意度。對內評選“優化用電營商環境先進班組和個人,提高員工營商環境專業知識、技能,規范服務標準,倒逼服務水平提升。對外聘請各類客戶擔任“優化用電營商環境監督員”。
優化業擴流程,爭取盡早用電。指導和監督各供電所落實各項工作措施執行到位,推廣低壓小微企業“三零”服務,精簡辦電資料和壓縮辦電時限,為客戶提供用電項目前期咨詢服務,推廣移動服務新技術,完善業擴配套項目建設機制,壓縮低壓居民、低壓非居民(含小微企業)、高壓單電源業務辦電時長。
該供電公司將繼續開展“我為群眾辦實事”實踐活動,通過選樹先進典型,發揮榜樣示范引領作用,不斷凝心聚力,有力推進地區“獲得電力”指標持續提升,確保2022年全面提升“獲得電力”服務水平持續優化用電營商環境行動方案有效落地,提高員工營商環境專業知識、技能,規范服務標準。
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