2月14日，在貴州省晴隆縣光照鎮東方紅社區的蔬菜種植基地旁，南方電網晴隆供電局春耕備耕服務隊沿著排灌線路走向仔細排查用電安全隱患。“你們來得太及時了，現在正是茄子栽種季節，大棚抽水灌溉用電量大，你們能過來檢查線路，真是幫了我一個大忙。”東方紅社區養康合作社負責人吳德學說。

田間地頭開展用電宣傳。

　　立春之后，晴隆縣春耕備耕等農業生產活動全面展開，農業生產用電需求也同步“升溫”。為確保春耕備耕期間農業生產供電安全可靠，南方電網晴隆供電局密切關注群眾生產生活，提前部署，采用“網格化”抓好春耕生產保電工作的同時，積極融入數字化手段，全力保障春耕生產電力供應，助力農戶增產增收。

　　主動服務“網格化”

　　春耕生產，電力先行。針對供電區域內農戶分布廣、用電質量要求高等特點，南方電網晴隆供電局建立以臺區客戶經理為小單元，執行“網格化”管理，組織工作人員深入到育苗基地、蔬菜大棚，重點對農業灌溉設施進行上門“義診”，了解春耕用電需要。通過采用無人機、紅外測溫儀等設備全面排查10千伏線路及設備隱患，并結合春檢工作開展線路檢修、隱患治理等工作，提高供電可靠性，防止電力設備“帶病上崗”。

　　同時按鄉鎮(社區)對全縣春耕備耕地點進行“網格化”劃分，組織8支“電亮先鋒”服務隊60余人開展“點對點、面對面”用電服務，對田間地頭線路、計量裝置、漏電保護器，開關插座、設備設施等進行排查，及時消除安全隱患，為涉農用戶開啟用電“綠色通道”，全面護航春耕生產安全穩定用電。

　　精準服務“數字化”

　　融“數據”于服務，寓“智慧”之便捷。在此基礎上，南方電網晴隆供電局借助大數據發展優勢，不斷推進數字電網建設，通過計量自動化系統在線監督、有效監督、全程監督，實現數據線上跑、客戶不用催、復電加速跑的大作用，實現春耕生產用電的精益管理。

　　南方電網晴隆供電局充分利用大數據資源，對設備狀態、運行狀態以及用電需求進行實時監控，現場核查率減少40%左右。目前該局上線運行的“計量自動化系統”已接入包括春耕生產用電的2400余臺配電變壓器，能夠清晰地對所有配電網臺區重過載、線路故障等10多項配網數據信息的實時跟蹤監測、提前預判、綜合分析、發布預警，確保春耕生產期間配電網隱患問題提前或及時得到處置，提升了配電網運維管理水平和客戶用電滿意度。

　　此外，南方電網晴隆供電局還通過現場講解、發放宣傳單及服務卡等方式，利用片區供電客戶經理服務熱線、微信服務群、“南網在線”APP等渠道，宣傳春耕春灌安全用電和電力設施保護常識，做好春耕春灌服務。截至目前，人巡、機巡排查供電線路140公里，覆蓋了500余戶農業生產客戶，走訪宣傳430余人次，協調解決春耕備耕相關用電問題61件。(圖/文 盧官洪 楊婷 楊娜)