“咱們廠最近是否有擴大生產的用電需求?對我們的供電服務等有什么意見?”4月11日,國網集安市供電公司營銷副經理與相關專業技術人員一行在對古馬嶺金礦進行走訪時,就供電質量、生產服務需求等現場交流溝通。
為深入貫徹落實省政府和省公司《“走萬企、送服務、解難題、促發展”助力吉林優化電力營商環境提升行動方案》要求,自4月3日起,國網集安市供電公司開展了為期兩周的“走萬企、送服務、解難題、促發展”大走訪專項行動。在走訪過程中,該公司緊密結合“五新吉電·電亮吉林”優化電力營商環境提升工程,深入政府部門和企業用戶,主動協調解決企業用電需求,重點實現“三個覆蓋”“五個聚焦”。詳細了解生產形勢和負荷情況,對用電規劃和難題出謀劃策,同時征求企業對供電服務、電力保障等工作的意見和建議。通過面對面溝通交流,及時了解了用戶的重點項目信息和用電需求,為不斷提升客戶滿意度,助力地方經濟發展,實現供電企業和用電企業的“雙贏”發展奠定了良好基礎。
該公司主要負責人表示,將建立大走訪專項行動常態機制,主動為企業提供全方位供電服務,及時解決企業發展中的用電難題,完善服務措施,當好企業“電管家”。(江志峰)
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