中國電力網訊(通訊員魏思平、胡志鵬) 4月24日,羅山縣供電公司邀請河南凱瑞建設工程有限公司、信陽康特陶瓷有限公司等6家企業舉辦企業家座談會,認真傾聽企業聲音,共商企業發展良策,推動“企業服務月”有效開展,提高企業滿意度。
座談會上,參會企業家們暢所欲言、各抒己見,高度肯定和評價了羅山縣供電公司在供電服務方面的工作,對該公司長期以來在營銷優質服務、優化營商環境等方面提供的幫助和支持表示感謝,同時圍繞當前各自生產經營用電情況、后期負荷需求和服務需求等方面情況進行了交流發言,就自身企業實際面臨的用電方面存在的問題和困惑提出相關看法。
對此 ,羅山縣供電公司參會各專業工作人員認真傾聽各方發言訴求,與企業家代表們面對面溝通,逐一回應企業關心期盼的問題,對企業反映問題和意見建議,一一作以細致解答,安排專業部門人員做好相應對接工作,現場進行交辦、現場明確責任、及時幫助協調解決到位并要求做好回訪,跟蹤落實到位,不斷提升企業獲得感和滿意度。
下一步,羅山縣供電公司將以此次“企業服務月”企業家座談會為契機,聚焦優化營商環境重點任務,結合供電工作實際持續改進完善,不斷提升供電質量和服務水平,為全縣企業客戶發展提供堅強供電保障。
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