“剛準(zhǔn)備做晚飯,燈一下子全黑了,這一大家子人等著吃飯呢,你們能快來幫忙看看嗎?”2月13日,國網(wǎng)鼎城區(qū)供電公司周家店供電所所長(zhǎng)兼共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉建新接到搶修電話,立馬挎上工具包,與隊(duì)友開車趕往鎮(zhèn)德橋鎮(zhèn)八方崗村6組居民周詩銘家中。
抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,劉建新與隊(duì)員們立即拿出工具,一邊檢查故障原因,一邊安撫道:“周師傅,別急別急,我們一定盡快恢復(fù)供電。”劉建新熟練地打開電表箱,一股難聞的焦味傳來,他將線路仔細(xì)地檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)是該用戶春節(jié)家里用電量負(fù)荷突增,零線接觸不良導(dǎo)致的開關(guān)動(dòng)作。找到原因后,劉建新和隊(duì)友緊密配合,迅速為用戶進(jìn)行修理。不一會(huì)兒,便快速恢復(fù)了穩(wěn)定供電。周詩銘也露出了安心的笑容。
“這過年啊,不比平時(shí),尤其是這家人團(tuán)聚時(shí)沒了電,那真叫一個(gè)著急。沒想到這么快就處理好了,多虧了有你們!”搶修復(fù)電后,周詩銘感激地向劉建新說道。
劉建新連忙說:“電力搶修就是我們的工作,有任何用電問題,可以撥打我們的搶修緊急服務(wù)電話。”同時(shí),向周詩銘科普了春節(jié)期間科學(xué)用電常識(shí)及安全注意事項(xiàng),確保客戶安全用電過節(jié)。
搶修結(jié)束后,劉建新和隊(duì)員們?cè)诠╇娝蛋嗍页云鹆伺菝妫^續(xù)堅(jiān)守在保電值班第一線。用他的話說,萬家燈火,平安常樂,讓廣大客戶過上一個(gè)舒適、亮堂、溫暖的新春佳節(jié),便是他最想實(shí)現(xiàn)的新年心愿。
來源:常德日?qǐng)?bào)·常德融媒客戶端 作者:曾楚喬 吳紫欣 戴凌云 林甲虎
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