中國電力網(wǎng)訊 　“電力升級改造后，我們以后用電更加可靠了。”劉大爺高興地說道，感謝包頭供電局的電力改造，徹底解決了居民的用電難題。劉大爺是石拐區(qū)缸房地村的一位留守老人，在這里生活了幾十年，談及之前的用電感受，他說：“電壓不足，家電成了擺設(shè)，村里電線私拉亂接;節(jié)假日期間用電更為緊張，電飯鍋有時候都煮不熟飯，孩子們都不愿意回來。”多年來，這些問題一直困擾著缸房地村幸福大院的居民。

　　缸房地村幸福大院地處包頭市石拐區(qū)五當(dāng)召鎮(zhèn)，2008年被評為首批新農(nóng)村建設(shè)示范村，2017年被評為自治區(qū)文明村鎮(zhèn)，常住人口1650人。該村前身為雅化集團(tuán)內(nèi)蒙古柯達(dá)化工有限公司家屬院，后隨著企業(yè)改制，房屋收歸缸房地村委會管理。雖然村民已經(jīng)入住，但雅化集團(tuán)原有的電力線路日久失修，大部分已經(jīng)老化。“10月20日，石缸線城網(wǎng)改造工程圓滿收官，我們將原有的架空線路拆除，并重新更換為電纜線路，徹底消除了村民用電安全隱患。”該局石拐分局工程管理專責(zé)高偉介紹道。

　　作為包頭市2020年第一批城網(wǎng)改造項目，石拐變625石缸線線路改造工程投資190萬元，投入500余人次，歷時54天，新建10千伏桿塔8基，架空線路0.187千米，新建0.4千伏電桿48基，線路1.421千米，敷設(shè)電纜1.566千米，安裝柱上臺變1臺，電纜分支箱14臺，容量400千伏安，更換戶表431戶，改造惠及該村1000余人。村民不僅用上了網(wǎng)電，而且電力供應(yīng)更加穩(wěn)定可靠，搶修運(yùn)維更加專業(yè)及時，企業(yè)與村民再也沒有用電糾紛。

　　“老舊小區(qū)普遍存設(shè)備老化、容量不足等問題。隨著居民生活水平的不斷提升，對供電可靠性要求也越來越高，配電設(shè)備改造工作迫在眉睫。”配網(wǎng)辦專工王元廷介紹到。

　　該局結(jié)合全面推進(jìn)城市電網(wǎng)升級改造工作要求，積極組織人員對電網(wǎng)情況進(jìn)行全面摸排、制定改造方案，按批次提報改造項目。今年新建城網(wǎng)工程174項，計劃投資3.04億元，截至9月底，該局已完成線路建設(shè)及改造18.8公里，更換及新裝設(shè)備89臺，力爭12月底前全面竣工。

　　與此同時，該局還不斷優(yōu)化服務(wù)流程，將客戶服務(wù)關(guān)口前移，深化應(yīng)用網(wǎng)格化服務(wù)模式，積極配合包頭市政府制定43項“獲得電力”舉措，建立了與辦事處、社區(qū)、物業(yè)聯(lián)系機(jī)制，目前已形成了覆蓋全市156萬電力客戶的1627個供電服務(wù)網(wǎng)格，建立健全“全天候”客戶服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制，讓鹿城百姓享受到“滿格電”。