8月8日,福建石獅市供電公司員工黃銘燊、蔡珍珍上門走訪石獅市長發其祥食品有限公司,對該客戶剛投運不久的設備開展安全用電檢查。
“供電公司推出‘泉電e享’服務,緩解了我們企業的資金壓力,在石獅開漁前為我們送電,滿足了我們的用電需求。”石獅市長發其祥食品有限公司副總經理蔡芳棍說。
石獅市部分企業在新增用電需求時,有時會存在供電站房改造難度大、改造費用高、用電波動性大等問題。石獅市供電公司推出的“泉電e享”服務舉措,讓企業客戶享受到了更經濟、更多元、更便捷的供電服務。
“泉電e享”服務是石獅市供電公司優化電力營商環境,深化新時代電力“雙滿意”(讓客戶滿意、讓黨和政府滿意)工程推出的一項惠企服務舉措。石獅市供電公司通過采取臨時用電設備租賃、正式用電以租代售(建)、融資租賃等創新手段,解決企業客戶用電一次性投資成本高、建設周期長、日常維護專業性強等問題,滿足客戶用電需求。
每年8月16日,石獅市的漁船就會結束3個半月的伏季休漁期,準時開漁。開漁后,一筐筐剛運回的新鮮海鮮被吊車運上岸,一部分被送去農貿市場,一部分被送去海產品加工廠,加工成魚糜制品、魚罐頭等。
不久前,黃銘燊、蔡珍珍在開展客戶大走訪時得知,水產品冷凍加工企業石獅市長發其祥食品有限公司由于擴大生產,需要在8月16日開漁前新增一臺1250千伏安變壓器。但因企業資金比較緊張,增容工程需要延期,可能影響企業生產。
二人得知情況后,主動向客戶推薦了“泉電e享”服務。黃銘燊仔細地跟客戶算了一筆經濟賬:如果按照以往的模式,采購設備一次性要投入46.5萬元,通過“泉電e享”服務中的“以租代建”分期付款及委托設備運維模式,初期只需投入20萬元左右,相比之下投入減半。
“辦理‘泉電e享’服務不僅能節省投資成本,還能節省施工時間,滿足用電需求。按照以往的模式,客戶采購高低壓柜等設備后再安裝一臺1250千伏安變壓器,最快也要30天,而享受“泉電e享”服務,工期只需20天。”黃銘燊說。此外,黃銘燊還根據客戶自身負荷等情況,為客戶量身定制了內部工程設計方案。
在服務過程中,黃銘燊和蔡珍珍主動與客戶對接,提供上門服務。在接到石獅市長發其祥食品有限公司的驗收申請后,二人第一時間組織人員上門驗收,給客戶設備裝表接電,嚴格按照工作規程逐一排查,及時發現并整改存在的安全隱患,保證設備“零缺陷”運行,快速滿足企業用電需求。
“有了‘泉電e享’服務,我們還可以分期付款,這樣可以大大降低我們企業的生產成本,真是省錢又省心,太好了。”7月18日,蔡芳棍將一面寫有“貼心助企 紓困解難”的錦旗送給石獅市供電公司表達謝意。(胡玲)
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