“建立便民服務點后，辦業務真是太方便了。”8月12日，在河南省許昌市鄢陵縣馬坊鎮卜崗村“村網共建”便民服務點，鄢陵縣佳宇木業有限公司負責人劉家美在辦理用電業務時由衷地感嘆道。

　　馬坊鎮卜崗村作為國家電網公司“村網共建”便民服務示范點，自建立以來，國網許昌供電公司立足當地經濟發展實際，積極匯聚合力，精準施策，全力打通供電服務“最后一百米”，為鄉村振興戰略落地生根打下了堅實基礎。該公司通過電力網格員駐點辦公和線上辦公，為當地用戶提供了極大的便利，不僅提供辦電、用電、查詢、報修等便捷服務，還與村委會建立了常態聯絡聯動機制，幫助開展用電糾紛化解、安全隱患防治等工作。

　　在示范點建設過程中，該公司堅持“政企聯動 共建共享”的理念，積極扛牢“鄉村振興 電力先行”責任，建立了供電公司與鄉鎮政府、供電所與村委“2+2”新型協商服務模式，強化電網規劃施工、電力設施保護、用電糾紛化解等方面的協作。同時，圍繞“政企網格融合”服務，打造“電力網格+農村網格”深度融合聯動模式，建立服務專區，明確一名電力網格服務員和一名村委聯絡員常態溝通機制，精準向用戶推送用電提醒、故障處理、政策宣傳等信息，實現供電服務與基層治理末端融合。自示范點建立以來，該公司先后受理村民用電業務申請138份，發放安全用電知識宣傳單800余張，幫助村民消除用電安全隱患67處。

　　此外，國網許昌供電公司堅持聚焦農村發展新特點、新形勢和用電新需求，不斷深化拓展“村網共建”服務模式，豐富電力便民服務工作內容，延伸鄉村供電服務渠道，結合地區實際積極創新創效，努力打造電網與村網共建、共治、共享的新格局。(田海濤)