自今年2月起，電建物業公司推行紅色物業志愿者服務標準化手冊，彰顯紅色物業志愿者服務的突出載體和支撐力量，打造“一公里志愿服務圈”。電建物業公司武漢分公司嚴格執行文件要求，在常態化、制度化上下功夫，指導管轄住宅小區通過五大特色志愿服務細分，系統整合外部資源，暢通線上、線下溝通平臺，拓寬社情民意訴求渠道，為紅色物業志愿者隊伍精細化服務提供依據，以制度化的組織、規范化的管理、科學化的運作護航，保障紅色物業志愿服務行穩致遠。

紅色物業助力公益 消費扶農暖心到家

“聽紅色管家小菊說咱們小區門口在賣洪山菜苔，過年正好買來嘗嘗。”

“咱們業主群里有短視頻介紹，管家說這既助農、又嘗鮮一舉兩得，大家伙都來買了。”

“我老家也是黃州的，我也來支持斤把……”

“這次的洪山菜苔比菜場還便宜，又新鮮，管家介紹的真沒錯！”

今年年初，海賦江城天韻小區門前支起紅色帳篷，一批批新鮮洪山菜苔碼放得整整齊齊，小區業主在紅色管家們的介紹下紛至沓來，爭相通過線上團購或線下方式購買，有的業主還通過手機微信幫親朋好友“直播代購”，紅紅火火的“帶貨”現場人聲鼎沸。

洪山菜苔與武昌魚并稱為楚天兩大名菜，因其原產于湖北省武漢市洪山區一帶而得名，是武漢人餐桌上不可缺少的特色佳肴。據悉，為幫助貧困村脫貧致富，洪山菜苔龍崗基地為黃州龍崗村貧困戶及村民提供就近就業崗位，通過種植洪山菜苔帶動貧困戶增收。但由于氣溫升高導致菜苔生長過猛，銷售渠道脫節，大量菜苔滯留田間。扶貧辦工作人員與電建物業武漢分公司共同商議后，決定將紅色物業小區“海賦江城天韻”作為幫扶站點，組織項目為滯銷菜苔進行助力。

“紅色管家們聽說了這一情況，希望為助農行動助力。”海賦江城天韻項目客服經理邵翠花表示：“去年6月起，我們通過業主微信群團購、朋友圈推送為助農產品做宣傳，取得了良好口碑。這次，咱們通過視頻預熱給居民展示這批優質的洪山菜苔，希望獲得居民們的關注。”

“小區老人請我代他下單，通過助農活動還拉近了我與業主們的距離。”紅色管家鄧紅欣喜的說：“這次的洪山菜苔便宜又新鮮，不少業主還希望助農產品再添新品種。”由于紅色管家們的“熱情安利”，讓許多業主對洪山菜苔倍感親切，紛紛夸贊紅色管家們都是“帶貨達人”。

三天時間里，紅色管家們通過發布助農微信圖文、短視頻、團購等各渠道信息引流，線上線下合力助農產品銷售，2021年2月20日當天助銷洪山菜苔2000余斤，實現了開門紅。不僅解決了農戶們的燃眉之急，還通過產銷對接的方式為武漢周邊農產品牽線搭橋，將更多的新鮮實惠的助農產品帶給小區居民。

倡導健康銀發族 乒乓球賽顯精神

4月10日，武漢海賦江城天韻物業服務中心組織開展“we悅·乒乓球社群”友好交流賽活動，吸引小區內30多名乒乓球愛好者參與。

上午9點比賽正式開始。現場采取男子單打、女子單打兩項比拼，通過抽簽方式開展對陣，選手們以飽滿的熱情，全情投入到此次比賽中，通過精湛的球技展開激烈的角逐，現場響起熱情的喝彩聲。

“好球！”“再來一個！”“老楊真是厲害極了！”……

“物業組織開展乒乓球社群，讓我們有了交流的平臺。”乒乓球分群主方工表示，“退休以后時間充裕，以前總是擔心沒人能一起切磋乒乓球，現在咱們團隊逐漸壯大，樂趣也就更多了。”

“一場乒乓球賽讓我們與鄰居們聚在一起，感謝物業給我們提供場地和后勤支持，豐富了退休職工的晚年生活！”業主楊先生說，在物業的全力支持下，他和隊友之間親密無間，除了訓練比賽，更增添了溝通交流，讓“銀發族們”都有一種歸屬感和幸福感。

海賦江城天韻“we悅·乒乓球社群”目前共有群成員44名，平均年齡在57歲以上，離退休人員占89%。以“美好創造、鄰里分享、樂趣交互”為理念，海賦江城天韻物業服務中心定期組織動員，協調場地空間，做好后勤保障工作，全力推動小區文體類社群活動持續發展，吸引小區更多業主參與其中，既營造出良好的健身活動環境與氛圍，還可以切實拉近鄰里關系，增進友誼。

志愿服務是社會文明進步的重要標志，電建物業紅色物業小區以志愿者服務為出口，努力營造共建、共享、共美好的社區氛圍，讓愛心從“單向流動”向“雙向循環”，不斷增強物業、居民志愿者們的獲得感，使命感，激發向上向善、誠信互助的社會風尚，將惠民利民服務送入千家萬戶，以提升居民生活品質與獲得感、幸福感為己任，共同繁榮美好家園。