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福建分公司:賦能職工“四滿意” 搭建幸福“連心橋”

中國大唐集團有限公司福建分公司發布時間:2021-10-08 20:35:20

  遠離市區,面朝大海;聳立山巔,守望綠色。

  跳動的負荷曲線與轉動的白色風機見證了福建分公司提供的年超百億的清潔電力,傲人成績的背后,凝聚著的是800余名大唐人的智慧、汗水與滿腔熱情。

  行走在“保供電,促發展”的路上,大唐人從未缺席。

  堅持“以人民為中心”的發展思想,大唐人初心不改。

  在實現“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上,福建分公司構建新發展格局,努力打造人氣旺、士氣高、風氣正的工作環境和氛圍,讓職工切實體會到組織的關心和溫暖。

“對于職工來說,怎樣才能滿意?”

  年初職代會上,該公司提出職工滿意食堂、滿意公寓、滿意小家(風場、班組)、滿意文化生活的“四滿意”建設方案。

  “職工吃的好,才有積極工作的體力;休息的好,才有積極工作的精力;朝夕相處的小家氛圍好,才有積極工作的動力;業余文化生活好,才有積極工作的活力。”這是創建活動的初衷。

  方案落實,緊鑼密鼓。該公司在關心關愛職工方面即刻傾注大量精力,為期3年的“四滿意”工程創建工作路徑清晰、抓手明確、起跑有力,迅速覆蓋了所屬的22個分工會和全體職工。僅僅一年,職工滿意率從74%提高到了95%,離職率從10.9%下降到了1.3%。

  在職工“四滿意”的背后,始終貫穿著一個關鍵詞——辦實事。在“十四五”開局之年,黨史學習教育同步開展,“辦實事”正在成為該公司增強職工獲得感、幸福感、安全感的“最大增量”。

“人間煙火氣,最撫你我心”

   2021年,該公司所屬基層企業寧德發電公司員工對食堂的滿意度提高了42%。由于電廠工人來自五湖四海,胃里裝著各自的“故鄉”,所以對于一家發展十余年的企業而言,這個成績實屬不易。

  “從職工最不滿意的地方改起,才能把丟掉的分數追回來。”寧德發電公司總經理張艷春將其歸功于細節的改變。

  而細節的改變,要從一個微信群說起。

  “您的‘暖心食堂’已上線,歡迎對食堂菜品提出寶貴意見,我們將為您定制暖心菜”、“草帽餅、褲帶面、砂鍋湯、辣炒蛤蜊”…自“四滿意”工作創建以來,食堂建起了菜品質量反饋微信群供職工定制菜單,午餐和晚餐供應的熱菜品種更是增加到了20個以上,力爭讓每位職工都有機會吃上自己鐘愛的家鄉風味。

  思路決定出路。微信群里職工的積極響應,使食堂倍受鼓舞,不遺余力地多措并舉滿足職工內心的“小確幸”:預約特色外賣服務、半成品食堂小賣場、一線消暑湯…“人間煙火氣,最撫凡人心。”職工們在晨起幕落中感受柴米油鹽的溫情,體會家一般的溫暖。

  離開閩東,遠赴鷺島。這里的新能源事業部從“管理制度、餐廳設施、清潔衛生、餐食質量、服務質量”五個方面入手。

  “一走進食堂,干凈整潔、綠意盎然,心情真好。”職工小吳說。定睛細看,食堂窗臺、墻角陳列著綠蘿、虎皮蘭、三角梅、平安樹,吊蘭等植物,天花板、墻體間布置懸掛著重大節日裝飾物,餐桌上、取餐處張貼著杜絕“舌尖上的浪費”的宣傳掛畫,電視上播放著新聞資訊,職工們在享受美食的同時,也是勤儉節約傳統美德文化的滲透,更是對心系國家關心時政精神的洗禮。

“漂泊在外的心靈渴望著家的關懷”

  職工公寓是第二個家。

  如何為職工提供一個安全、舒適、整潔、溫馨的住宿、休息環境?如何在創建過程中既尊重職工的自由又保護好職工的隱私?如何體現公寓的規范化管理?一系列問題是創建滿意公寓的最大的挑戰。

  為了讓職工以更加飽滿的精神狀態為企業建功立業,大唐福建分公司聚焦推進老舊辦公樓、生活附屬樓改造升級專項行動。

  所屬基層企業新能源事業部啟動“職工之家”創建工程,全面推進六鰲風電場生活附屬樓修繕改造項目,按照星級公寓標準,擴增住房數量、空間,完善休閑、娛樂、食宿功能,更新生活設施設備,美化住宿環境。

  寧德發電公司將“更換職工公寓內家用電器”“修繕并更換公寓房間內床上用品及窗戶”等4個項目納入2021年民生工程“六最”項目,列出73萬元專項資金,加快查缺、補弱、建全,為各項工作的有序開展提供了保障。

  聚焦改善的同時,還注重強化服務職工的主體地位。

  所屬基層企業平潭公司選取新的公寓住址,在生活區的公共區域添置了晾衣房,配備了烘干機,讓原本因南方天氣潮悶晾不干的衣服有了新去處;加強與公寓管理人員溝通,及時解決公寓報修時效問題,確保在最短時間內解決問題,使職工住得更加舒心、安心、放心。

  實踐是檢驗真理的唯一標準。短短幾個月過去,職工的認可度和參與度大幅上漲。職工在“四滿意”測評打分時說道:“企業和工會想著法子為職工辦實事,改變都在細微處,越是細微,我們就越能感受得到。”

“文娛活動暖人心”

  作為福建省總工會2021年工會A類重大工作項目,8月20日,福建省總工會到該公司調研職工“四滿意”創建工作開展情況。

  調研期間,福建省總工會人員對該公司職工“四滿意”創建工作給予充分肯定,對“李麗琴紅娘工作室”“職工心理輔導室”兩個優秀案例的做法表示贊許。

  而這些僅僅是滿意小家(班組)、滿意文化生活精準開展的縮影。

  職工“四滿意”創建工作推進過程中,各基層企業紛紛將企業安全生產、經營管理、創新發展和文化建設等工作有機結合,充分發揮黨工團基層組織優勢,形成領導帶動、上下聯動、縱橫互動、自主能動的工作格局。

  走進福州市閩侯縣平均海拔500米的大山里,43臺總裝機容量9.55萬千瓦的風機矗立山巔,青林風電場19名平均年齡30歲的工人以此為家。

  “電靠自己發,網靠自己搭,到最近的村莊都要20分鐘車程。”場長郁永祥說道:“大山里的生活對年輕人而言,是枯燥的。”為了讓風場生活氛圍熱絡起來,他們把“四滿意”的重點放在了豐富職工業余生活上。 

  “快閃”踢毽、“一刻鐘”讀書交流會、“隨手玩”魔方比賽……風電場里的文化活動不講“排場”,以“短平快”為主。每月一主題,結合工作忙閑和喜好,由職工自發組織。

  不僅如此,“青林農場”也在今年“開張”了。

  仲夏時節,柔美的陽光灑向100余平方米的菜園,藍天白云下,空氣清新,果香沁人心脾,一排排滴翠的綠葉在陽光的映襯下格外耀眼。

  與此同時,白馬河畔的寧德發電公司暑托班正式“營業”了,20名職工子女、2名專業老師、7000余元教輔器材、20節電力知識科普、安全自護、黨史宣講等特色課程……彰顯了為職工“辦實事”的態度和決心。

  盡管有了階段性成效,但工會干部們不滿止步于此,而是加大力度乘勝追擊——職工VR安全教育平臺、紅娘工作室移動相親角、健全職工服務中心各項功能…有的服務項目在等待“落地”,有的服務項目在等待“升級”。立足于職工“四滿意”的每一項行動舉措都是把職工群眾對美好生活的向往作為企業奮斗目標的最美定格。

  “滿意是沒有終點的。”該公司工會主席譚元章說。

  在“切實解決群眾的煩心事、憂心事”的動力推動下,福建分公司將繼續直面職工內心需求,堅持以問題為導向,奮力書寫“為民辦實事”的滿意答卷,持續開拓創新,在構建聯系廣泛、服務職工的工作體系中搭建一座幸福“連心橋”。

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