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紅色物業五大品牌 用初心守護居民安全幸福

電建地產發布時間:2021-12-03 09:13:58  作者:劉佳楣 張玲艷

電建物業深化黨建引領,積極踐行央企擔當與社會責任,電建物業于2017年開展“紅色物業”創建工作,于2020年從央企社會責任擔當、幸福鄰里和諧打造、正能量渲染、健康養生、享受居住五個方面推出了“紅色幫扶、紅色友鄰、紅色能量、紅色康養、紅色享居”5個子品牌,形成紅色物業“1+5”品牌模式。在推進基層社區治理、服務業主生活享受和提升管理服務品質方面有了新的探索成果。   

紅色幫扶,老舊小區“幫”改善

電建物業武漢分公司以“紅色管家”為抓手,以“紅色幫扶”為橋梁充分發揮志愿服務精神,為老舊小區的居民提供專業的物業配套服務,惠及住戶679戶。武漢分公司與所屬社區簽訂7個老舊小區的服務協議。2021年5月14日傍晚8:40左右,武漢盛世江城物業服務中心接到武漢市政供水緊急通知,由于連日暴雨導致小區部分市政供水進水管破裂,將于當天晚上21:00開始停水搶修,維修期間部分樓棟受到停水影響,許多業主們的用水需求得不到保障。

接到消息后,物業緊急啟動停水應急預案,原本已下班的30多名物業員工紛紛返崗,自愿加入應急小分隊。一時間,盛世江城物業服務中心燈火通明,紅色管家們第一時間在業主群、朋友圈發布溫馨提示,并統計各單元需要送水上門的業主名單;秩序員工按照名單挨家挨戶上業主家拿桶,接水給業主送上門;環境部引導協調業主用水,一個個熟悉的背影加班加點為小區業主們提供暖心服務。

 “這么大的雨,你們衣服都淋濕透了,辛苦物業送水上門。”業主李女士感激地說,由于家中僅有李女士和老伴在家,老伴常年癱瘓在床,自己也有風濕、關節炎,陰雨天行動十分不便。“要不是你們給我們送水上來,家中連喝的水都沒有了,真的太感謝了。”

紅色友鄰,“鄰”里友好零距離

電建物業四川公司西岸觀邸小區建筑面積32.1萬平方米,業主2573戶,常住人口近萬人,來自藏族、羌族、苗族、回族、蒙古族等16個少數民族的業主、共530余位少數民族同胞常住于此。近年來,居民小區內民宿、小旅館最多時高達128家,眾多小旅館分布在每一棟、每一個單元,大量流動人口進入小區,致使有限的服務資源被外來流動人口侵占,小區環境被破壞,正常居家業主的日常生活受到侵擾,業主對“背包拉箱”的現象產生嚴重不滿,形成了“業主投訴多、矛盾糾紛多、治安案件多”的“舊三多”亂象。

小區以“黨建引領共建,美好家園共享”為指導思想,在黨組織的帶領下,西岸觀邸小區落地“紅色友鄰”黨建子品牌,促進小區黨建品牌化、服務體系化。同時,小區積極促成區住建交局、行政執法局、物業、社區、派出所、街道多方聯動,依托16個少數民族黨員志愿者力量,共同為創建小區和諧氛圍建言獻策,通過“物業企業,社區黨組織聯建、小區綜合治理事務聯議、合署辦公區陣地聯用”的“三聯”治理機制,合力解決小區最直接、最現實、最迫切的非法小旅館整治難題,就地化解鄰里之間的矛盾糾紛。正如習總書記所說,“各民族要相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣賞、相互學習、相互幫助,像石榴籽那樣緊緊抱在一起。”

 “沒有了小旅館后,現在小區變得更安全了,大家生活更舒心、更安心,感謝物業付出的諸多努力,相信全體業主都看在眼里,記在心里,感謝你們。”飽受小旅館問題困擾的業主劉阿姨說道。

紅色能量,文化向上正“能量”

電建物業南京分公司海賦尚城小區打造“紅色陣地”,并命名為紅色能量站,劃分五大功能區,分別為黨建會議室、黨建閱覽室(職工書屋)、兒童托管區(愛心母嬰室)、黨建宣傳文化長廊、中華傳統文化區五大功能模塊。

黨建文化宣傳區是能量站亮點區域,突破空間限制,充分利用室內墻面,開辟專屬區域,回顧黨的光輝歷程、展示了黨員風采,在幫助黨員鞏固黨史知識的同時,促進普通群眾深入了解黨的組織。在室外建立黨建文化長廊,講中國精神,樹中國形象,讓居民群眾在潛移默化中接受紅色文化的熏陶。通過“書香社區·黨建共享”等活動,吸引業主進入紅色陣地參觀學習黨建知識,參觀紅色陣地,參與互動活動,讓業主學習黨建知識,凸顯紅色能量。南京公司以"追憶榮光,永葆初心"主題活動,通過“紅色座談會”、“紅色參觀等形式,深情回顧黨的歷史,熱情謳歌黨的光輝業績,繼承和發揚黨的優良傳統和作風。

海賦服務中心工作人員帶領黨員同志參觀“紅色陣地”,回顧了黨的光輝歲月和豐功偉績。在參觀“紅色陣地”的過程中,工作人員也對小區目前所開展的聯席會議、紅色紐帶、志愿者活動進行了介紹,老黨員們紛紛豎起大拇指點贊。老黨員座談會上,紅色物業負責人倡議遵循習近平總書記“把紅色資源利用好,把紅色傳統發揚好,把紅色基因傳承好”的囑托,為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。與會人員分別介紹了自己落實宣傳紅色文化的事跡,老黨員們也暢談自己入黨的經歷及值得銘記的事情。通過耳聞能詳的實事、親身經歷的例子,大家從中汲取了崇高精神力量,并積極加入紅色物業志愿者團隊,繼續發揮光與熱,助力小區的發展。

紅色康養,足不出園享“康養”

電建物業貴陽分公司觀山湖一號小區結合“紅色康養”子品牌的核心內涵,邀請社區醫院進入小區開展健康義診活動。

義診活動包括健康知識講座、健康咨詢服務、健康義診。廣大業主對活動開展表示很滿意,特別是常年不在家的年輕業主,更是對物業開展“康養活動”贊不絕口,稱電建物業的服務太暖心,為他們給父母盡了一份孝心。

義診活動不僅提高了小區居民的健康生活指數,讓小區老年人了解自身的健康狀況、提高小區居民對健康的重視程度;更為重要地是提升了客戶滿意度,傳承了紅色基因,進而提高了電建紅色康養子品牌的知名度和知曉度,使得“紅色康養”觀念深入業主心中。

2021年4月30日,觀山湖1號物業服務中心紅色管家谷雨、初夏按照每月的訪談計劃拜訪10棟孤寡老人李叔,李叔由于家里子女常年在外地工作,只有逢年過節才能回來看望一下老人。

紅色管家了解這一情況后把李叔列為重點關注對象,每月定期上門看望老人,由于缺乏人陪伴陪,內心有些孤獨,白露上門后陪老人嘮家常,詢問一下家里的事,傾聽老人的心聲,給老人帶來心理安慰,詢問老人日常生活物質怎么采買,是否需要幫忙,關心老人日常生活,看見老人房間有點凌亂,主動幫助老人整理房間,做家務,在白露和谷雨的一陣忙活后,房間發生了大變樣,變得更加整潔。

李叔興奮地說:“謝謝我們的好管家的關心,陪我聊天,幫我做家務,謝謝物業對我的牽掛,我們物業真好”。

紅色享居,興趣愛好心“相聚”

 “我和小伙伴們一起在四點半課堂學習國學禮儀,周末過得可充實啦”!短暫兩小時,湘熙水郡的小業主們們體驗了“放松—專注—感恩”的心路歷程,直到最后才依依不舍離去。今年9月,為深入落實“雙減”政策,長沙公司紅色物業“四點半課堂”積極落實落細陣地打造、活動安排、志愿服務等關鍵環節,推出以紅色教育、傳統文化、科學實踐、文體藝術、公益服務為主要內容的“雙減”精彩課堂矩陣,從理論學習到社會實踐,在寓教于樂中讓孩子們學起來、動起來、玩起來。

自9月1日起,“四點半課堂”每天定期開展“追憶紅色經典”閱讀活動,豐富課余文化生活,提升綜合素養,傳承紅色基因。小業主們搬著小板凳在排排坐,志愿者們以革命英雄事跡、紅色經典戰役、著名歷史事件等紅色經典故事為主要內容,用生動的語言、真實的情感,講述一個個感人至深、催人奮進的紅色經典故事。“小雨來,有志氣,斗鬼子,講機智,面對敵人的糖衣炮彈,毫不動心;面對敵人的嚴刑拷打,毫不屈服!”在志愿者的深情講述中,12歲小英雄雨來的精神深深打動了孩子們。通過讀書活動,孩子們增強了紅色精神的理解,進一步激發閱讀的熱情,切實將“減負增效”落到實處,讓孩子們在閱讀中快樂成長,興趣盎然。于此同時,“四點半學堂”還組織舉辦“沐浴國學風 傳承古文化”了國學趣味小課堂活動,通過寓教于樂的游戲方式,讓每個孩子都愛上國學經典,即弘揚和傳承中華民族優秀傳統文化,又豐富小區業主的課余文化生活,

電建物業始終以黨建引領為核心,通過三位一體平臺,發揮黨員先進性與帶動性,營造和諧向上文化;持續深入推進“紅色物業”創建舉措,繼續拓寬業主、社區及企業溝通互助的橋梁,讓物業服務企業成為黨組織聯系服務群眾的重要平臺,助力社會基層治理工作。


開展紅色幫扶志愿服務活動

 
志愿者助力社區核算檢測

 

開展“黨群聚力辦實事,共話西岸同心圓”活動


開展紅色康養社區文化活動


開設“四點半課堂”

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