“感謝電建物業的緊急救援，真的太感謝了！”

5月16日，重慶洺悅城公園里項目12棟業主何女士一邊送上錦旗，一邊連聲感謝電建物業重慶公司洺悅城公園里物業服務中心的工作人員們，正是因為他們的快速反應和果斷勇敢，自己的女兒才得以平安救出。

據悉4月30日， 紅色管家邱小萍接到何女士的電話求助：“我是12棟業主，我一歲的女兒被反鎖在臥室了，麻煩你們過來幫幫忙好嗎？”事態緊急，邱小萍立即聯系工程部黃立和秩序部陳偉火速趕往業主家中。當時，困在屋內的幼兒正聲嘶力竭地哭喊，何女士一邊試圖安慰孩子一邊焦急的等待救援。邱小萍連忙安撫何女士，了解事情經過，原來孩子在臥室午睡，何女士則在廚房忙活，孩子醒后準備尋找媽媽卻不小心把自己反鎖在屋內，何女士曾試圖引導孩子開門，但由于年齡太小，根本無法自己打開房門。另一邊，黃立和陳偉經過觀察發現，可以通過工具緩慢撬開房門。

此時，何女士突然想到：“遭了，臥室窗戶沒關！”

何女士家沒安裝窗戶防護網，孩子隨時有墜落危險，但如果強行爆破房門，可能引起小孩驚慌。因此，黃立當機立斷，改用另一個迅速但相對比較危險的辦法，做好防護措施后，黃立利用梯子沿墻面攀爬進入房間。“孩子沒事，放心。”當黃立把孩子從臥室抱出來，大家心里都松了一口氣。整個救援過程行動迅速，處理果斷，用時僅僅15分鐘。等安頓好孩子后，業主一再向工作人員表示感謝。

一次突發事件不僅證明物業公司對于突發事件的應急處理能力，還彰顯出電建人對業主的責任和擔當，不是親人勝似親人，危難時刻顯真情，物業公司用實際行動為業主排憂解難，傳遞愛與溫暖。