2月16日，國網英大國際控股集團有限公司召開保險業務研討會暨一季度保險交叉銷售聯席會議，介紹了在保險交叉銷售、英大會員體系、戰略客戶管理等方面取得的新突破。今年年初以來，英大集團印發2022年版金融業務清單，發布2022年綜合計劃和預算，各金融業務有序開展，改革發展步伐加快。

　　英大集團高度重視對標世界一流管理提升工作，在長期管理實踐的基礎上，探索形成“聚焦服務實體經濟，創新推動金融業務行穩致遠”模式，圍繞服務公司戰略目標和“一體四翼”發展布局，以黨的建設為引領，以服務實體經濟為本源，以深化金融改革為動力，以防控金融風險為底線，深入實施集約化管理，服務公司主業，推進拓展業務、客戶服務、風險防控、集中辦公、管理支撐“五統一”，內外聯動促進數字化轉型，構建風險防控體系，進一步提升金融業務發展質量。

　　集約化管理讓業務開展更高效

　　2021年12月份，英大財險、英大人壽、英大長安、國網租賃在吉林省的分支機構陸續搬入位于長春市的辦公地點，駐吉四家金融單位分支機構實現了集中辦公。統一集中辦公是英大集團金融單位分支機構推進集約化發展的一項重要內容。

　　2021年，國家電網有限公司黨組強化資源集約，提升發展質效，作出推動金融單位分支機構集約化發展的戰略部署，推進統一拓展業務、統一客戶服務、統一集中辦公等。英大集團全面落實戰略部署，制訂推動金融單位分支機構集約化發展實施方案，在價值貢獻上做加法，在成本費用上做減法，在科技賦能上做乘法，在風險化解上做除法，“五統一”工作加快推進。

　　統一集中辦公有助于盤活人力資源、強化溝通協調，為統一拓展業務創造了有利條件。2021年以來，英大集團按照推動金融單位分支機構集約化發展實施方案，在湖北、四川、吉林等16個省份的地級市推廣“電e金服”業務，2021年年底，相關省份“電e金服”業務實現全覆蓋。今年年初，英大集團組織印發保險交叉銷售管理辦法，為統一拓展業務明確方向，按照“產品同價、展業同傭、屬地同優惠”原則，為客戶提供無差別的標準化服務，推動保險交叉銷售業務在遼寧、安徽、四川、湖南、山東等省取得新進展。

　　2021年10月，英大集團還搭建分層分區分類客戶管理體系，確定首批100家戰略客戶名單，實施客戶專員制度，精準對接客戶金融需求，在統一客戶服務方面實現了新突破。

　　內外聯動促進數字化轉型

　　2021年12月3日，英大集團開展2021年度第五次金融診斷，布置預決算工作，運用數字化運營監控系統，挖掘內外部大數據價值，加強診斷分析，推進年度經營優質高效收官，并高質量謀劃2022年工作。

　　英大集團深化資源共享，緊抓數字化技術支撐這個關鍵，在2021年按下金融數字化轉型的“加速鍵”，完成金融中臺等多項標志性數字金融成果應用。2021年，英大集團建設金融中臺，貫通各金融單位實時數據，與此同時搭建運營監控、綜合金融、智慧客服等系統，推動客戶統一服務、業務在線運營，實現內外部信息資源聯通共享。

　　數字化成為推動英大集團金融業務發展的重要引擎。2021年，英大集團保險業務數字人民幣支付落地，個人和企業保險產品支付、供應鏈金融等場景得到更加廣泛探索和應用。

　　英大集團還持續開展對外交流合作，內外聯動促進數字化轉型加快發展。2021年以來，英大集團會同上海交通大學高級金融學院、央行數字貨幣研究所等機構簽署3類11項合作協議，共同開展數字科技、數字化金融產品、數字人民幣研究和應用工作。

　　線上線下防控金融業務風險

　　今年年初，英大集團持續推進數字化風險防控系統深化應用，為所屬各金融單位審計項目提供數據支撐，保障金融業務平穩開展。

　　2021年，英大集團從金融業務本源出發，以線上數字化風險防控系統和線下審計風險防控中心為重要支撐，建立覆蓋事前、事中和事后的全流程風險防控體系，通過收集、分析風險數據為金融業務高質量發展保駕護航。

　　英大集團發揮數字化風險防控系統大數據實時共享優勢，通過數據資產的采集、開發、利用，推進所屬各金融單位聯防聯控、互動融合，提升風險防控智能化水平，實現風險在線監測、信息共享、集中管理和動態預警。

　　風險防控系統的高效運轉有賴于專業團隊的配合。2021年5月份，英大集團審計風險防控中心統籌審計、風險防控、財務、紀檢等專業力量，推動風險防控體系良性運轉，為深化風險防控體系建設貢獻價值。

　　2021年，審計風險防控中心對英大集團各金融單位有針對性地開展協同監督檢查，共開展重點風險項目檢查等6方面50個項目，累計發出風險提示函和預警提示單8份、審計報告和審計管理意見書59份，督促整改提升。

　　英大集團在線上建設數字化風險防控系統，在線下設立審計風險防控中心，從信息技術、人員隊伍、組織機構等方面為開展風險防控工作奠定了堅實基礎。英大集團還健全完善風險信息報送和風險預警提示工作機制，及時、準確、完整地掌握所屬各金融單位業務風險狀況，整合內外部數據，運用8大類67項規則進行實時監測預警，制訂落實風險防范措施。

　　接下來，英大集團將完善“電e金服”屬地推廣柔性團隊工作機制，組織英大財險、英大人壽推進雙方股東服務站共享共用配套工作，推動金融業務在集約化管理中實現高質量發展。