截至11月7日,國網江西省電力有限公司營銷2.0系統已正式上線運行兩周。其間,該系統各業務模塊運行穩定,各項量費數據計算精準。該公司營銷2.0系統界面更友好、功能更完善、操作更便捷,為進一步提升供電服務品質、優化電力營商環境提供數智化支撐。
推進營銷業務數智化轉型是國網江西電力深化提質增效工作的一個重要抓手。近年來,該公司持續在“強網架、抓管理、優服務”等方面發力,進一步夯實企業發展根基,提升精益管理水平,促進企業管理和經營效益雙提升。
建強配網夯實創效基礎
年初以來,共青城市供電公司以加快配電網自動化終端建設為抓手,在10千伏主干線、大分支線和客戶產權分界點安裝配電智能終端。截至10月底,該公司已為供區內47條10千伏線路安裝165臺配電智能終端,配電網的狀態感知和靈活控制能力顯著提升。
配電網是電網的“毛細血管”,是電力進入千家萬戶的“最后一公里”。今年,國網江西電力以配電網供電提升“123”工程(用1年時間專項治理供電質量不高、能力不足問題,用2年時間專項治理10千伏配電網網架類問題,用3年時間專項治理35千伏至110千伏電網單線單變供電可靠性問題)為抓手,加快推進配電網高質量發展,更好滿足城鄉客戶美好生活用電需求。
在配電網建設過程中,國網江西電力從規劃設計、立項評審、設備選型、施工質量、精益運維等方面綜合發力,注重提高投入產出比。該公司各單位在把握各地用電趨勢和網架情況的基礎上因地制宜開展建設。南昌供電公司以高標準網架規劃為引領,充分應用配電自動化全自動5G終端、電纜中間接頭監測裝置、傳感器等數字化設備,打造靈敏可靠的電網“神經末梢”,并在中心城區建設“高可靠、瞬自愈”的堅強智能配網,使平均故障隔離轉供時間縮短至“秒級”。九江供電公司按照城區“網格化”規劃、一供電所一規劃的思路,逐站、逐線、逐臺區開展問題診斷,針對集鎮型、鄉村型、工業型、旅游型等不同類型的鄉鎮,差異化編制15個網格化規劃、9個工業園規劃、169個鄉鎮規劃,推動城鄉配電網整體邁上新臺階。
截至10月底,國網江西電力已完成配網項目上萬個,新建配電臺區4000余個,新建配電線路1.2萬千米,全省城鄉供電可靠率達99.9195%。
精益管理激發企業內生動力
8月25日,國網江西電力自主研發的成本使用效率評價體系在所屬各單位全面應用。該體系建立了以投入效能指標為橫軸、資產運維費為縱軸的四象限矩陣,展示該公司各單位投入產出情況,推動資源配置更加精準有效。贛州供電公司財務部副主任徐鵬麗介紹:“自從成本使用效率評價體系上線應用后,我們可通過分析項目低產高投原因壓控非必要支出,推動成本安排更加精準合理。”
開展成本使用效率評價是國網江西電力加強精益管理的一項重要舉措。今年以來,該公司持續完善同業對標、工資核定、業績評級等制度,修訂合資公司經營管理辦法、省管產業單位對標考核細則,在堅持“業績靠干、工資靠掙、榮譽靠貢獻”價值導向的基礎上,結合不同階段的重點工作制訂具體評價細則,引導各經營單元圍繞主責主業抓出成效。
在優化經營策略方面,國網江西電力今年還陸續推出一些硬招實招:強化實物資源管理,盤活利用工程物資等存量資產;大力推廣“電e金服”業務,為企業客戶提供金融服務;在智慧竣工決算管理體系應用全覆蓋的基礎上,扎實推進工程項目自主審計,大幅壓降工程決算編審外委費用。如今,“大經營”意識已滲透到該公司各單位各專業。
主動服務提高客戶滿意度
“我們計劃2024年投產,因為時間還早,就沒有與供電公司聯系,沒想到供電公司主動上門服務,很多事想在了我們前頭。”江西乾景電子材料有限公司負責人徐靜說。2022年8月,乾景電子與當地政府簽訂了招商引資合同。當月,吉安供電公司井開區供電中心從政府部門了解到企業相關情況后,安排客戶經理提前對接客戶需求。經過現場踏勘,該中心客戶經理發現為企業供電的220千伏錦源變電站10千伏間隔已滿。與吉安供電公司多個專業部門溝通協調后,該中心優化間隔布置,為乾景電子騰出3個10千伏出線柜,以滿足客戶用電需求。
良好的產業基礎和電力營商環境是企業最看重的發展條件。今年,國網江西電力落實江西省營商環境優化升級“一號改革工程”要求,實施電力營商環境再提升工程,推出了一系列看得見、摸得著的硬舉措:融入政府“一件事一次辦”體系,優化系統平臺共享通道,提升辦電便利度;持續鞏固“三零”“三省”服務成果,加快配套工程實施,持續提升供電服務品質;上半年完成300條重點雷區高故障線路整治,全面推進配網帶電作業。
致力于客戶用好電,國網江西電力在數智化轉型上同樣下足功夫:在建成電網資源業務中臺和實現智能電表全覆蓋的基礎上,建成“江西電網動態一張圖”,初步實現全省實體電網數字化呈現;深化停電信息自動推送等7個自動化應用,使供電服務更智能高效。(汪蔚瓊 彭海燕)
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