為全面提升“獲得電力”服務水平，推進“供電+能效服務”，國家電網有限公司聚焦客戶用能優化，組織研發了針對高壓客戶的能效賬單——“企業能效服務e助手”。在國家電網公司的統一部署下，國網浙江省電力有限公司正式推廣應用能效賬單，幫助企業用電更經濟、更高效。

　　“企業能效服務e助手”的服務對象為廣大企業客戶和網格化客戶經理。數據顯示，一般工商業企業客戶占企業客戶總數的98%，呈現海量、長尾的特點。這部分客戶專業水平不高，迫切需要接受電能能效服務。而網格化客戶經理則找不到能效服務切入點，缺少能效服務工具，能效服務水平不高。針對這些問題，國網浙江電力應用了針對中小型工商業企業客戶、提供在線電能能效服務的能效賬單——“企業能效服務e助手”。

　　能效賬單發揮網上國網數據中臺作用，整合營銷業務應用系統、用電信息采集系統共239項數據，并依托行業經驗，創建15種專業化電能能效分析模型?？蛻魬媚苄з~單可在線自助診斷電能能效情況，并可與本地區同行業指標數據比較，獲取用能優化建議。

　　能效賬單根據不同企業類型的差異化分析模型，為各類高壓客戶提供能效評價、電量電費構成分析、用能建議等服務，并綜合以上因素，將企業用能評價分為一般(紅碼)、良好(黃碼)、優秀(綠碼)三個等級，為客戶提供查閱及分享功能。目前，“企業能效服務e助手”已在國網浙江電力試點上線。

　　能效賬單是客戶經理的能效服務助手，以線上數據分析指導線下網格化電能能效服務。能效賬單可根據客戶需求，進一步提供綠色高效的綜合能源服務。

　　浙江桐廬千紅筆業有限公司是一家文教辦公用品制造企業，變壓器容量315千伏安，每月電費支出大約10萬元。

　　千紅筆業經理王彩琴說，企業規模不大，沒有專職電工，每個月都是按單子交費，至于電費由哪幾部分組成、怎樣才能減少電費支出等問題，她都不是很清楚。

　　在桐廬縣供電公司客戶經理趙臻峰的幫助下，王彩琴學會了查看能效賬單。千紅筆業9月份能效評級為良好(黃碼)，排名超過桐廬縣90%的企業，但還有電費減少空間，可通過調整基本電費計費方式，在線申請按容量計費，一個月大概可減少807.6元電費支出。

　　趙臻峰向王彩琴介紹：“能效賬單還能展示電費優惠政策。您看，今年，為了減輕企業負擔，國家電網公司落實國家相關政策，9月份已為您的公司節省電費支出4000多元。”

　　“企業能效服務e助手”可通過能效服務數字化、規范化和專業化升級，帶來服務效能的提升。像這樣的應用場景和實例在浙江已十分普遍。

　　近年來，國網浙江電力配合地方政府持續開展能源消費總量、單位國內生產總值能耗“雙控”工作，優化能源供給結構，提高能源利用效率，主動服務“兩富”“兩美”浙江建設和“國家清潔能源示范省”建設。目前，國網浙江電力正大力拓展綜合能源服務業務，挖掘能效提升空間，降低企業用能成本，推動客戶與全社會節能提效。