電能數據的快速采集、精準計量、高效計算是營銷業務的基礎。今年3月份，國網江蘇省電力有限公司在鎮江、常州試點上線應用新一代用電信息采集系統(用電信息采集系統2.0)，8月底在江蘇全省單軌上線應用。截至11月底，江蘇全省已有185萬臺用電信息采集終端和4700萬只電能表的數據接入用電信息采集系統2.0。國網江蘇電力數據一輪采集時長由原先的4小時縮短至5分鐘以內，實現了數據“即采即校即算”和異常研判由次日生成結果變為實時告警。

　　目前，江蘇用電信息采集系統2.0運行穩定可靠，采集、處理、計算電力數據過程更加精準快速，可滿足分布式能源發展、能耗雙控及電價市場化改革發展需求，并為國網江蘇電力營銷、調度、配電等專業16個內部系統提供數據支撐。用電信息采集系統2.0的應用領域還拓展至群租房治理、社區獨居老人關懷等，助力社會治理水平提升。

　　提升業務響應精度

　　12月13日，鹽城供電公司營銷部線損專責王蕾蕾使用用電信息采集系統2.0中的分時線損監測模塊，準確定位到鹽城環保小鎮3號臺區某用戶存在間歇性竊電行為。

　　用電信息采集系統2.0計算、分析能力大幅提升，使得國網江蘇電力電量、線損等業務指標的計算時長進一步下降，營銷管理和業務響應能力得以提升。

　　“在使用用電信息采集系統1.0時，我們對臺區用電數據只能做到每日采集，按日計算臺區線損值，很難在短時間內發現線損異常。”國網江蘇電力營銷部計量處處長陳霄說，“現在，臺區線損統計計算用時由3小時以上縮短至15分鐘以內，線損指標實現小時級監測。”基于此，國網江蘇電力實現全省62萬個供電臺區線損合理區間的自動賦值，形成了“一臺區一指標”精益化管控模式。

　　“環保小鎮3號臺區的線損率，對照國家電網有限公司-1%～5%的線損指標考核要求，屬于合格的。但是我們運用用電信息采集系統2.0，對該臺區線損實時數據進行自動賦值計算后，得出該臺區線損率的合理區間應為0%～3%，而該臺區線損率實際在3%～5%間波動，因此我們初步判定該臺區存在隱蔽的用電異常行為。”王蕾蕾說。

　　在全省范圍內，國網江蘇電力應用“一臺區一指標”精益化管控模式已成功發現臺區竊電、錯接線等異常問題1537個，經過初步計算，合計減少電量損失約9.36萬千瓦時。

　　國網江蘇電力應用用電信息采集系統2.0判別超容用電、“一址多戶”等其他違規用電行為的效率也得到提升。“以‘一址多戶’為例，客戶在同一用電地址開設兩個及以上用電戶號，來規避因用電容量增加帶來的高可靠性費用、基本電費等費用。這不僅造成了供電企業的經營損失，還存在較大的用電安全隱患。”國網江蘇電力營銷部稽查管理專責張騰說。

無錫供電公司員工應用用電信息采集系統2.0，搭建全市光伏潛力分析平臺，為分布式光伏選址提供數據參考。許陽 攝

　　3月份，國網江蘇電力在常州、鎮江兩地試點上線應用用電信息采集系統2.0“一址多戶”智能稽查研判模型，結合客戶檔案及業務流程信息、配電網設備數據、拓撲關系以及空間位置，可對“一址多戶”問題進行多維度數據匹配分析，精準鎖定異常。

　　3月26日，鎮江供電公司營銷部計量專責貢平在用電信息采集系統2.0中定位到鎮江某環保科技有限公司開設了2個用電戶號，距離僅79米，通過分鐘級用電曲線分析兩個戶號的用電規律、用電變化情況存在高度相似性，初步判定該企業為疑似“一址多戶”異常用戶。當天，鎮江供電公司用電檢查人員趕到現場，查實了該企業的用電異常行為，挽回損失28.02萬元。

　　截至12月底，國網江蘇電力通過“一址多戶”智能稽查研判模型發現異常問題58個，挽回電費損失100萬余元。

　　采集監測功能更加完善

　　10月22日，如皋市武定苑小區居民洪燕申請的新能源汽車充電樁通電。如皋市供電公司應用用電信息采集系統2.0中的可開放容量精準診斷模型，將充電樁接電時長縮短了5天。

　　國網江蘇電力在用電信息采集系統2.0中上線了可開放容量精準診斷模型，根據客戶不同時段的負荷特征曲線，將電網接入的可開放容量標準由原先的配電變壓器最大負載率升級為負荷特征匹配分時負載率。這一模型可在線監測配電變壓器運行情況，智能判定電網可開放容量，為優化供電方案、縮短業擴接電時間提供數據支撐。

　　10月19日，洪燕向如皋市供電公司提交新能源汽車充電樁報裝申請。由于距離該小區最近的閘橋一區配電變壓器最大負載率為90.2%，按照配電變壓器最大負載率超過70%則不允許接入的原則，該戶充電樁不符合就近接入條件，只能從100多米外的閘橋二區配電變壓器接電，施工耗時較長。“我們通過用電信息采集系統2.0可開放容量精準診斷模型計算后發現，雖然最高負載率超過70%，但閘橋一區配電變壓器年均負載率僅為14.96%，近30天負載率連續超過70%的時間僅為3.5小時。我們進一步對接入的居民充電樁進行了負荷預測和匹配測算，發現接入充電樁負荷后，配電變壓器最大負載率和高負載率運行時長均沒有明顯變化，而且還提高了平均負載率，提高了配電變壓器的運行經濟性。”如皋市供電公司營銷部副主任郭敏東說。

　　在如皋市供電公司的建議下，洪燕選擇了通過10千伏鎮西線就近接入閘橋一區配電變壓器的供電方案。自10月22日接電以來，該臺區配電變壓器運行平穩，未出現過載現象。

　　目前，國網江蘇電力應用用電信息采集系統2.0實現了全省62萬臺配電變壓器的可開放容量智能診斷，建立了15類行業的負荷特征庫，可通過輸入行業類型、報裝容量等自動查詢可開放容量，輔助業擴報裝方案編制。

　　9月份以來，受電煤供應緊張、區外來電減少等因素影響，江蘇電力供需矛盾突出。國網江蘇電力應用用電信息采集系統2.0采集全省33萬戶專用變壓器客戶的分鐘級負荷，及時跟蹤有序用電方案執行情況，為電網調度提供實時數據，支撐了電力需求側響應和有序用電的順利執行。

　　“我們針對冶金、化工等高耗能行業客戶開展用能數據分鐘級采集和實時監測，及時將相關企業用電情況報告給政府部門，讓他們直觀了解有序用電執行情況。同時，我們可以按區域、時間等不同維度，查詢當日有序用電執行情況。”南京供電公司營銷部計量室主任馮隆基說。

　　精準服務特殊群體

　　10月21日，南京供電公司低壓客戶經理方磊協助公安部門現場查處了位于南京市建鄴區怡康新寓的一戶群租房用戶，發現90平方米的房屋中住了9個人，存在較大的消防及電氣安全隱患。

　　近年來，國網江蘇電力主動對接政府部門，開發電力大數據產品，為政府部門提供多維度、可視化的數據共享服務。而用電信息采集系統2.0的上線，為這些電力大數據產品提供了更精準的基礎數據支撐。

無錫供電公司員工應用用電信息采集系統2.0，搭建全市光伏潛力分析平臺，為分布式光伏選址提供數據參考。許陽 攝

　　群租房治理是城市化進程中社會治理領域的一個難點。3月30日，國網江蘇電力在用電信息采集系統2.0上線群租房判別模型，在南京、蘇州選取群租房問題突出的小區，安裝4萬余只具備用電負荷辨識功能的電能表，深入辨識客戶的用電習慣，提取季節最小用電天數、周期最大谷電量等53個數據，融合房屋結構、地理分布、周邊環境等因素，建立了時間同比混合識別模型。

　　8月份，國網江蘇電力基于用電信息采集系統2.0的群租房判別模型進一步升級。“之前的模型建立在日、周、月用電量數據基礎上。用電信息采集系統2.0上線后，群租房用戶用電數據監測提升至分鐘級，具有更快速、更準確的識別能力。”國網江蘇電力營銷服務中心檢定資產部專責崔高穎介紹。目前，群租房識別模型識別準確率達84%。

　　12月3日，國網江蘇電力配合江蘇省公安廳完成南京、蘇州市區家庭客戶第三季度用電量異常數據分析工作，通過建立異常客戶識別模型，從500萬戶低壓居民客戶中篩選出疑似用電異常戶1017戶。公安部門根據這份用電異常戶清單開展上門核查。電力大數據產品還延伸到污染治理、應急安全管理、疫情防控等多領域，助力政府部門精準打擊違法違規行為。

　　今年5月份，國網江蘇電力配合社區開展獨居老人關懷服務，推出“銀發關懷”電力大數據產品，構建老人用電行為特征庫和用電數據模型，精準研判獨居老人異常行為，并向社區服務人員發出預警。該公司在調研中發現，相較城市社區，連云港、宿遷等地的農村地區對這類助老服務的需求更強烈。9月份，灌南縣供電公司選取板浦鎮新民村253戶居民客戶，拓展服務范圍，聚焦村內71戶獨居老人、6戶低保戶、2戶貧困殘障家庭，推出“銀發關懷”電力大數據服務產品。

　　“客戶在不同溫度、天氣、時段都會有各自的用電習慣，我們將用電習慣抽象為模型并構建‘畫像’，通過實時采集用電數據與‘畫像’擬合對比，可以快速發現客戶用電異常行為。”灌南縣供電公司營銷部主任徐紅來介紹。

　　目前，國網江蘇電力“銀發關懷”電力大數據服務產品已在全省9個城市應用，惠及1336名獨居老人。（周瑾、裴子霞、穆卓文）